Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Кому адресовать обращение
Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (далее — Минсоцразвития Иркутской области) является главным органом, через который реализуются меры социальной поддержки, опека и попечительство в регионе.
Обращения могут быть адресованы:
- Губернатору Иркутской области;
- Правительству Иркутской области;
- Министру и заместителям Минсоцразвития;
- Конкретному межрайонному управлению.
Каналы обращения
Централизованный портал Иркутской области
Официальный портал https://www.irkobl.ru принимает обращения к Губернатору и Правительству Иркутской области. Все заявления автоматически распределяются по профильным министерствам, включая Минсоцразвития.
Личный кабинет Минтруда и социальной защиты РФ
- Вход через ЕСИА (Госуслуги);
- Раздел «Социальное обслуживание» → «Подать обращение»;
- Тематика: выплаты, компенсации, социальные услуги.
Почтовое отправление
Адрес для писем:
664027, г. Иркутск, ул. Канадзавы, д. 2.
На конверте указать: «В Минсоцразвития Иркутской области».
Электронная почта
E-mail: obl_sobes@admirk.ru (круглосуточно).
Приёмные межрайонных управлений
На территории области действуют 7 межрайонных управлений. Ниже, контакты самых востребованных.
| № | Управление | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Межрайонное управление № 1 | г. Иркутск, ул. Лермонтова, 44 | (3952) -4-40-74 | пн-пт 9:00-18:00 |
| 2 | Межрайонное управление № 3 | с. Оса, ул. Котовского, 6 | 8 (39539) -1-3-94 | пн-пт 9:00-18:00 |
| 3 | Межрайонное управление № 6 | г. Братск, ул. Ленина, 11 | (3953) -2-45-55 | пн-пт 9:00-18:00 |
Телефоны горячих линий
- Федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Региональный: 8 (3952) -1-49-86 по будням 9:00-18:00 — информация по коронавирусу, льготам и выплатам.
- Мобильный: ###-###-#### будни 9:00-13:00 и 14:00-18:00.
Электронные документы и компенсации
Постановление № 261/40-пп от г. (с изменениями от ) регламентирует:
- Порядок оформления электронных документов для получения мер соцподдержки;
- Компенсацию родителям за плату за присмотр и уход в образовательных учреждениях Иркутской области.
Для получения компенсации:
- Авторизоваться в ЕСИА;
- Оформить заявление в разделе «Компенсации»;
- Прикрепить электронные копии: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, чек об оплате.
Досудебное обжалование
Если нарушен регламент оказания услуги:
- Зарегистрировать жалобу в системе досудебного обжалования на портале госуслуг Иркутской области (www.irkobl.ru);
- Указать номер заявления и описать нарушение;
- Срок рассмотрения, 15 рабочих дней.
Пошаговая инструкция по онлайн-обращению
- Перейдите на официальный портал Иркутской области.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- Заполните форму:
- ФИО, контактный телефон, e-mail;
- Тема: «Социальная поддержка / опека / компенсации»;
- Текст обращения (до 2000 знаков);
- При необходимости приложите файлы.
- Отправьте заявление. Номер и пароль для отслеживания придут на e-mail;
Полезные ссылки
- Контакты межрайонного управления № 3
- Официальная группа Минсоцразвития ВКонтакте
- Личный кабинет ЕСИА (Госуслуги)
Что делать, если ответа нет
Если с момента отправления прошло:
- 15 рабочих дней, подайте запрос о ходе рассмотрения через ту же форму;
- 30 рабочих дней, обратитесь в приёмную Губернатора: (3952) -0-20-20.
Совет: сохраняйте скриншоты и копии всех отправленных документов — это ускорит разбирательство при необходимости.