22 апреля 2026 г․ — в Октябрьском районе Новосибирска продолжается активная работа по защите прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации․ Центральным органом, реализующим государственную политику в этой сфере, является отдел опеки и попечительства администрации Октябрьского района г․ Новосибирска․ В центре внимания — руководитель ведомства, Матвеева Наталья Сергеевна, её команда и структура, благодаря которой ежедневно решаются сотни вопросов жителей․
Контактная и справочная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул․ Сакко и Ванцетти, д․ 33, офисы 403, 407, 410, 4-й этаж, г․ Новосибирск, 630000 |
| Начальник отдела | Матвеева Наталья Сергеевна, тел․: +7 (383) -28-81-85, каб․ 404 |
| Заместитель начальника отдела | Зуева Надежда Филаретовна, тел․: +7 (383) -28-82-19 |
| График работы | Пн–Чт: 09:00–18:00 Пт: 09:00–17:00 Обед: 13:00–14:00 |
| Официальный сайт | novo-sibirsk․ru (раздел «Органы опеки») |
Основные функции отдела
- Организация и контроль устройства детей-сирот в семейные формы (приёмные, патронатные, опека/попечительство)․
- Подбор и подготовка кандидатов в опекуны/попечители, проведение обучающих семинаров․
- Сопровождение замещающих семей: мониторинг условий жизни, консультирование, материальная поддержка․
- Защита имущественных прав детей, оформление наследства, сделок с недвижимостью․
- Взаимодействие с МФЦ, органами ЗАГС, МВД, Минтрудом НСО и комиссией по делам несовершеннолетних․
Новшества и цифровые сервисы 2026 года
В 2026 г․ отдел запустил ряд инноваций:
- Электронная очередь через мобильное приложение «Госуслуги НСО», позволяющее записаться к специалисту онлайн․
- Расширенный видеодокументооборот, подача заявлений и сканов документов без личного визита (для жителей удалённых посёлков)․
- Виртуальные консультации для кандидатов в приёмные родителей — прямые эфиры с психологами и юристами отдела․
- Калькулятор детских выплат на сайте администрации: автоматический расчёт ежемесячных пособий и региональных добавок․
Как попасть на приём к начальнику отдела
Для личной встречи с Натальей Сергеевной Матвеевой рекомендуется:
- Заранее записаться по телефону +7 (383) -28-81-85 или через МФЦ «Зыряновский»․
- Подготовить пакет документов: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается ребёнка), правоустанавливающие документы на жильё․
- Уточнить график: приём граждан начальником отдела ведётся по вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)․
Отзывы жителей и результаты работы
За последние 12 месяцев отдел:
- Оформил 187 опек над несовершеннолетними․
- Устроил в приёмные семьи 92 ребёнка․
- Выявил и предотвратил 13 фактов нарушения жилищных прав детей-сирот․
- Провёл 24 просветительских мероприятия для кандидатов в приёмные родители․
«С момента назначения Натальи Сергеевны взаимодействие с органами опеки стало прозрачнее и быстрее․ Онлайн-запись экономит время, а внимательные специалисты помогают разобраться даже в самых сложных ситуациях», — делится отзыв жительницы Октябрьского района Елена К․
Контроль и профилактика коррупции
Отдел опеки активно сотрудничает с организационно-контрольным отделом администрации Октябрьского района․ Все обращения о коррупционных действиях принимаются:
- по телефону «горячей линии» +7 (383) -27-56-85;
- через официальный Telegram-канал «Октябрьский район — Антикоррупция»;
- лично в общественной приёмной (руководитель — Анна Ивановна Гладун, заместитель начальника организационно-контрольного отдела)․
Полезные ссылки
- МФЦ г․ Новосибирска — электронная очередь
- Региональный портал госуслуг НСО
- Министерство труда и соцразвития Новосибирской области
Информация актуальна на ․ Проверяйте время и режим работы на официальном сайте администрации перед визитом;