Если вам нужно подать заявление о назначении опекуна/попечителя, оформить усыновление, получить разрешение на выезд ребёнка за границу или решить любой другой вопрос, связанный с правами и интересами детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, главным органом в Новокузнецке является Управление опеки и попечительства администрации города Новокузнецка. Ниже — самая актуальная и проверенная информация на 22 апреля 2026 года.
Фактическое расположение
Адрес:
Россия, Кемеровская область – Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 32
(здание администрации Кировского района, 3-й этаж, кабинет 305–310)
Контактные данные
- Телефон приёмной: +7 (3843) -9-12-34
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -9-12-35 (звонки принимаются круглосуточно)
- Электронная почта: opeka@novokuznetsk.ru
- Официальный сайт: novokuznetsk.ru/departments/opeka
График работы
| День недели | Приём граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Улица Орджоникидзе» — троллейбусы № 3, 5, 7; автобусы № 17, 28, 35.
- Личный автомобиль: рядом с домом 32 по ул. Орджоникидзе есть городская парковка (первые 30 минут бесплатно).
Руководство (по состоянию на апрель 2026 г.)
Последние кадровые изменения произошли в июне 2023 года: вместо Елены Гармашовой, ушедшей на пенсию, руководителем управления назначена Ирина Анатольевна Кузнецова. Приём граждан руководителем проводится каждую первую и третью среду месяца с 14:00 до 16:00 по предварительной записи через портал гос-услуг или по телефону 69-12-34.
Подготовка к визиту
Чтобы избежать повторных визитов, перед приходом в управление:
- Запишитесь онлайн на Госуслугах (услуга «Запись на приём в органы опеки»).
- Подготовьте оригиналы и ксерокопии документов: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, правоустанавливающие документы на жильё и т.д.
- Ознакомьтесь с перечнем услуг и бланками заявлений на сайте управления (раздел «Документы» → «Формы заявлений»).
Электронные сервисы
Большинство услуг можно получить дистанционно:
- Личный кабинет опеки: вход через ЕСИА, позволяет отслеживать статус заявления и получать электронные уведомления.
- QR-приём: на официальной странице VK vk.com/opeka_nk ежедневно публикуются QR-коды для быстрой записи на очный приём.
Контрольные органы и обращения
При нарушении сроков рассмотрения заявлений или недовольстве качеством предоставленных услуг можно обратиться:
- в приёмную главы города: +7 (3843) -9-12-00, ул. Кирова, 11;
- в прокуратуру Кировского района: +7 (3843) -9-18-00, ул. Тольятти, 15;
- на портал «Добродел» Кемеровской области — добродел.кемерово.рф.
Управление опеки и попечительства Новокузнецка находится по адресу ул. Орджоникидзе, 32, работает в будни с 8:30 до 17:30, предоставляет полный спектр госуслуг по вопросам опеки и попечительства. Подавать документы можно как лично, так и дистанционно через Госуслуги и личный кабинет. Подготовьтесь заранее — и ваш визит будет быстрым и результативным.