Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Общая информация
Отдел опеки‚ попечительства и патронажа входит в структуру Управления социальной защиты населения Восточного административного округа города Москвы.
Основные направления работы:
- устройство детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- сопровождение замещающих семей (опекунов‚ приёмных родителей‚ патронатных воспитателей);
- контроль условий жизни несовершеннолетних в опеке/попечительстве;
- оформление опеки над недееспособными взрослыми;
- поддержка граждан пожилого возраста и инвалидов.
Адрес и контактные данные
Адрес учреждения:
125130‚ г. Москва‚ ул. Новокосинская‚ д. 15‚ корп. 2
(здание районного отдела СЗН‚ 3-й этаж‚ каб. 317–322)
Телефоны для справок и записи на приём
- Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты Москвы: 8 (495) -70-44-44
- Горячая линия по социальным выплатам района Новокосино: 8 (499) -46-63-70
- Отдел опеки и попечительства: 8 (495) -02-09-01‚ 8 (495) -02-07-09
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Обеденный перерыв: 13:00-14:00
Как добраться
Ближайшие станции метро:
- «Новокосино» – 1‚1 км (15 мин. пешком или 5 мин. на автобусе 227‚ 636‚ 1333);
- «Новогиреево» – 2‚7 км (автобус 394 или маршрутное такси 394к).
Порядок записи на приём
- Запись по телефону 8 (495) -02-09-01 – ежедневно с 09:00 до 17:00.
- Онлайн-запись через «Госуслуги/Мос.ру» → раздел «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство».
- Личное обращение в «окно № 7» (1-й этаж‚ фойе отдела СЗН) – без предварительной записи по будням с 09:00 до 11:00.
Основные услуги и необходимые документы
| Услуга | Краткий список документов |
|---|---|
| Оформление опеки/попечительства над ребёнком |
|
| Опека над недееспособным взрослым |
|
| Компенсационные выплаты опекунам |
|
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт УСЗН ВАО: usznvao.mos.ru
- Раздел «Опека и попечительство» на портале mos.ru: mos.ru → Социальная поддержка → Опека
- Электронная очередь и запись: uslugi.mos.ru
Полезные советы перед визитом
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени: при себе иметь паспорт и СНИЛС.
- Копии документов можно сделать в фойе (автоматизированные киоски‚ 10 руб./лист).
- Для оформления компенсаций рекомендуется иметь карту «Мир» любого банка‚ обслуживающего Федеральный проект «Социальная карта москвича».
- Вопросы по электронным очередям – стойка «Инфо-Центр» (1-й этаж).
Контрольные телефоны и обратная связь
Если возникают затруднения при записи или длительные задержки приёма‚ звоните:
8 (495) -77-11-68 – дежурный специалист отдела СЗН Новокосино.
Также можно оставить жалобу/предложение через форму на сайте usznvao.mos.ru/feedback.
Информация подготовлена на основе официальных данных Управления социальной защиты населения ВАО и Департамента труда и социальной защиты города Москвы. При изменениях режима или реквизитов просьба сообщать по e-mail: info@szn-novokosino.mos.ru.