Актуальность: 22 апреля 2026 года.
Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о единственном в городе органе опеки и попечительства, который обслуживает жителей Новочеркасска и прилегающих территорий.
Полный адрес и контактные данные
- Официальное наименование: Отдел опеки и попечительства Администрации города Новочеркасска
- Почтовый адрес: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, Платовский проспект, 59Б
- Телефоны:
- (86352) —98-74
- (86352) —60-46
- Горячая линия юридической помощи по вопросам опеки: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- E-mail: p0schoolnovoch.ru
- Официальный сайт: www.novoch;ru (раздел «Социальная сфера» → «Опека и попечительство»)
Режим работы и график приёма граждан
| День недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Важно! Приём граждан ведётся строго по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону (86352) —98-74. Очереди в утренние часы могут достигать 1,5–2 часов.
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Площадь Ермака» – автобусы № 1, 2, 7, 15, 23; маршрутки № 21, 41.
- Личный автомобиль: вход со стороны Платовского проспекта, бесплатная парковка на 20 мест.
- Маршрут для пешеходов: от ж/д вокзала Новочеркасска – 12 минут пешком по ул. Московской до площади Ермака, затем 150 метров по Платовскому проспекту.
Основные направления деятельности отдела
- Усыновление и установление патронатных семей.
- Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних.
- Подготовка и контроль соглашений о порядке общения с ребёнком.
- Сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Отдельно о соглашении о порядке общения с ребёнком
Соглашение может быть заключено в простой письменной форме между родителями (или иными законными представителями). Нотариальное удостоверение не требуеться. Подписали – выполняйте. При необходимости отдел опеки может оказать методическую помощь по составлению документа.
Документы, которые чаще всего нужны в отделе
- Паспорт гражданина РФ (заявителя и ребёнка при наличии).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы, подтверждающие основания для опеки (медицинские заключения, решение суда, акт органа опеки и пр.).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев.
- Характеристика с места работы/учёбы (для кандидатов в опекуны).
- Медицинские заключения о состоянии здоровья кандидатов (форма 079/у).
Дополнительные полезные телефоны и сервисы
| Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Правового центра помощи семьям | ###-###-#### | Круглосуточно |
| «Телефон доверия» для детей и подростков | 8-800-2000-122 | Круглосуточно |
| Межмуниципальное УМВД по г. Новочеркасску | (86352) —13-42 | 09:00-18:00 |
| Управление образования г. Новочеркасска | (86352) —71-34 | Пн-Пт 08:00-17:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: Да, через портал gosuslugi.ru в разделе «Семья и дети» → «Опека и попечительство».
Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение заявления об установлении опеки?
Ответ: До 30 календарных дней со дня приёма полного комплекта документов.
Вопрос: Нужно ли опекуну ежегодно отчитываться?
Ответ: Да, ежегодно до 1 апреля предоставляется отчёт о жилищно-бытовых условиях, состоянии здоровья и имуществе подопечного.
Карта и схема проезда
Подытожим
Отдел опеки и попечительства Новочеркасска – это единый центр, куда обращаются все граждане, желающие оформить опеку, усыновление, патронат или получить консультацию по защите прав детей.
Запомните главное: адрес Платовский проспект, 59Б, телефон (86352) —98-74, запись по записи и наличие полного пакета документов – залог быстрого и успешного решения вашего вопроса.
Данная справка подготовлена на основании официальных источников Администрации г. Новочеркасска.