Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Зачем нужен отдел опеки и попечительства?
Отдел опеки и попечительства (ООиП) – это ключевое звено системы защиты прав детей и недееспособных граждан в Новоалтайске. Сюда обращаются:
- будущие опекуны, усыновители или приёмные родители;
- родители, решившие оформить доверенность на выезд ребёнка за границу;
- семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию;
- представители школ и детских садов для согласования вопросов о зачислении/переводе детей-сирот;
- органы полиции и ЗАГС при поступлении сигналов о нарушении прав несовершеннолетних.
Актуальные контакты и адрес в 2026 году
Почтовый и фактический адрес
658080, Россия, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Гагарина, д. 13
(вход со стороны администрации города, 2-й этаж, кабинет 212–215).
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: 7 (38532) —92-31
- Непосредственно по вопросам опеки и попечительства: 7 (38532) —88-11
- Кризисная линия и экстренные вызовы: 7 (38532) —71-92
- E-mail: novoaltajsk22edu;ru (в теме письма обязательно укажите «Опека»).
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:30 | 12:30–13:30 |
| Пятница | 08:30–16:15 | 12:30–13:15 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Для получения услуги «живая очередь» не работает – запись ведётся через Госуслуги или по телефону 4-88-11.
Перечень услуг, которые можно получить в отделе
- Подготовка и заключение заключения об условиях жизни ребёнка (для усыновления, передачи под опеку, установления попечительства).
- Оформление опекунства/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Оформление опекунства над недееспособными или частично дееспособными взрослыми.
- Согласование выезда ребёнка за пределы РФ (в т.ч. сопровождение иностранными гражданами).
- Назначение и выплата государственных пособий опекунам и приёмным семьям.
- Контроль условий содержания детей в семьях опекунов и в приёмных семьях.
- Мониторинг правил выплат и отчётности приёмных семей.
- Подбор временных семей (патронат) при необходимости экстренного изъятия ребёнка.
Как подготовиться к визиту: чек-лист документов
Будущим опекунам / усыновителям
- Паспорта всех совершеннолетних членов семьи (оригинал + копия).
- Справка о доходах 2-НДФЛ за последние 12 месяцев или форма справки по форме банка.
- Характеристика с места работы / учёбы / службы.
- Медицинские заключения формы 086/у-05 (обязательно проходить у участкового терапевта и психиатра-нарколога).
- Выписка из ЕГРН (ранее ЕГРП) о наличии жилого помещения.
- Квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 3 месяца.
- Фотографии жилья (кухня, санузел, детская, общий вид квартиры/дома).
- Справка об отсутствии судимости (берётся через МФЦ или портал Госуслуг);
- Заявление на имя начальника отдела (бланк выдают на месте).
Для согласования выезда за границу
- Заявление обеих сторон родителей / законных представителей.
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия).
- Копия загранпаспортов сопровождающих лиц.
- Доверенность, заверенная нотариусом (при необходимости).
- Копия визы или подтверждение на получение визы.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Единый портал Госуслуг: gosuslugi.ru → «Семья и дети» → «Опека и попечительство».
- Официальный сайт администрации Новоалтайска: novoaltajsk22;ru → Раздел «Социальная защита».
- Региональный портал «Регоператоры.ру» – база адресов, отзывов и телефонов всех отделов опеки Алтайского края.
- Телеграм-канал «Опека 22»: ежедневные обновления о детях, нуждающихся в семье (поисковый запрос «@opeka22»).
Отзывы и практические советы
Ирина, приёмная мама:
«В 2025 году прошли обучение в отделе без очередей – всё по записи. Главное – собрать пакет документов заранее, чтобы не бегать туда-сюда. Сотрудники подсказывают, где недостаёт справок. Осмотр квартиры провели деликатно, вопросов после не осталось.»
Сергей, дядя-опекун:
«Советую брать талончик в электронной очереди за 10 минут до открытия – тогда попадёте к 09:00 и быстрее выберетесь. В пятницу людей меньше, но график короче, так что лучше четверг.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да. Через Госуслуги или по телефону 4-88-11. Важно: запись ведётся строго на конкретное число и время.
Что делать, если ребёнок временно остаётся без родителей?
Немедленно звоните 4-71-92 и сообщайте ФИО ребёнка, адрес и причину. Специалисты активируют механизм патроната или временной опеки.
Можно ли получить консультацию юриста прямо в отделе?
Да, каждый вторник и четверг с 14:00 до 16:00 работает приглашённый специалист регионального центра «Семья и право». Предварительной записи нет.
Есть ли мобильное приложение отдела?
Пока нет. Все анонсы публикуются в официальной группе ВКонтакте «Опека Новоалтайск» и в Телеграм-канале @opeka22.
Карта проезда
Доехать можно маршрутками № 12, 18, 33, 45 (остановка «Администрация»). Бесплатная парковка перед зданием – 15 мест.
Отдел опеки и попечительства Новоалтайска – это не просто «окно Госуслуг», а полноценный центр защиты прав самых уязвимых категорий граждан. Заранее подготовьтесь к визиту, сохраняйте спокойствие и не стесняйтесь задавать вопросы – именно для этого здесь и работают профессионалы.
Если информация устарела или вы обнаружили ошибку, сообщите нам через форму обратной связи на сайте novoaltajsk22.ru.