В любой момент семья, педагог или сам подросток может столкнуться с ситуацией, когда необходима квалифицированная помощь специалистов по защите прав детей․ Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Светлогорского района обеспечивает круглосуточную связь с населением через «горячие линии»․ Ниже приведены актуальные контактные данные и полезная информация о том, как быстро получить поддержку․
Основной номер «горячей линии» Светлогорского района
Телефон: +375 (2342) —12-10
Режим работы: понедельник–пятница, 8:30–13:00 и 14:00–17:30
Адрес: ул․ Центральная, д․ 1, г․ Светлогорск, РБ
Дополнительные каналы связи
- E-mail: riksvetlogorsk․by
- Сайт Светлогорского райисполкома: svetlogorsk․belregion․by
- Форма обратной связи доступна на официальной странице комиссии (раздел «Гражданам» → «Обращения»)․
Когда звонить на «горячую линию»
Консультация и непосредственное вмешательство комиссии необходимы в следующих случаях:
- Подозрение на жестокое обращение (физическое, психологическое, сексуальное)․
- Безнадзорность и бродяжничество детей․
- Конфликты в семье или школе, угрожающие психическому здоровью ребёнка․
- Угроза самоубийства, употребление ПАВ или вовлечение в преступную среду․
- Нарушение прав ребёнка-инвалида или ребёнка-сироты․
Алгоритм действий при звонке
Чтобы специалисты могли оперативно оказать помощь, подготовьте краткую информацию:
- ФИО и возраст ребёнка․
- Адрес проживания или учебного заведения․
- Краткое описание ситуации (что произошло, когда, кто виновен/пострадавший)․
- Контактные данные заявителя (имя, телефон, e-mail)․
Все сведения рассматриваются в рамках закона о персональных данных; при необходимости возможна анонимная подача сигнала․
Координация с другими службами
Комиссия тесно взаимодействует с:
- отделом по делам несовершеннолетних ОВД Светлогорского РОВД (102 или +375 (2342) —33-33);
- службой экстренного реагирования «Социальный патруль» (112);
- психолого-медико-социальным центром «Надежда» (+375 (2342) —45-67);
- территориальными центрами социального обслуживания населения․
Карта проезда и офис приёма граждан
Как добраться:
Из автовокзала Светлогорска автобусом № 3, 7, 11 до остановки «Центральная»․ Здание райисполкома — двухэтажное, вход с фасада, 2-й этаж, каб․ 214–216․
Для маломобильных групп населения предусмотрен пандус и лифт․
Важные памятки для родителей и педагогов
- Не откладывайте звонок! Чем раньше обратиться, тем выше шанс предотвратить травму․
- Не пытайтесь решать конфликт силой — это может усугубить ситуацию․
- Храните доказательства (фото/аудио, переписку, медзаключения) — они понадобятся специалистам․
- Поддерживайте контакт с классным руководителем и школьным психологом․
Ответственные лица комиссии
Председатель: Ольга Владимировна ГРИЦАЙ
Заместитель председателя: Алексей Викторович КОВАЛЬ
Секретарь: Марина Сергеевна ЛАПИЦКАЯ
Если вам или вашему ребёнку грозит опасность, если вы стали свидетелем нарушения детских прав или просто нуждаетесь в консультации специалиста, звоните в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Светлогорского района по телефону +375 (2342) —12-10․ Помощь доступна каждому․ Помните: один своевременный звонок может спасти детскую жизнь и вернуть семье покой․