Каждый ребёнок и подросток имеет право на психологическую поддержку в любое время дня и ночи. Ниже вы найдёте актуальные контакты детских телефонов доверия‚ информацию о графике работы‚ а также краткие рекомендации‚ когда и как обратиться за помощью.
Единые общероссийские номера
- 8-800-2000-122, общероссийский бесплатный номер‚ работает круглосуточно‚ анонимно и бесплатно для жителей РФ. Подходит как для звонков со стационарных‚ так и с мобильных телефонов.
- 124, короткий номер для звонков только с мобильного телефона. Услуга действует по всей России‚ круглосуточно и бесплатно.
Московский государственный психолого-педагогический университет (МГППУ)
Специалисты МГППУ оказывают помощь:
- 8 (495) -24-60-01 — линия для детей и подростков. Работает ежедневно‚ 24/7. Анонимно‚ бесплатно.
- 8 (800) -44-22-32 — линия для родителей и опекунов. Работает круглосуточно‚ анонимно‚ бесплатно.
Дополнительно вы можете направить обратную связь о работе службы на электронный адрес dtdmgppu.ru.
Региональные горячие линии
- 8 (800) -00-88-05 — федеральная горячая линия помощи‚ работает совместно с региональными службами. Проверьте доступность в вашем субъекте РФ.
- Воронежская область: с 2010 года действует номер 8-800-2000-122, бесплатный‚ круглосуточный‚ анонимный.
Когда звонить?
На детский телефон доверия можно обратиться‚ если:
- Ребёнок или подросток чувствует одиночество‚ страх‚ тревогу.
- Возникли конфликты в семье или в коллективе.
- Подросток столкнулся с буллингом‚ кибербуллингом или насилием.
- Родители нуждаются в советах по воспитанию и поддержке.
- Появились мысли о самоповреждении или суициде.
Как проходит звонок?
- Анонимность и конфиденциальность гарантируются.
- На линии работают опытные психологи‚ прошедшие специальное обучение.
- Разговор может длиться столько‚ сколько нужно, никаких ограничений по времени.
- Если требуется‚ специалист подскажет‚ куда ещё можно обратиться за дополнительной помощью.
Важно помнить
Звонок бесплатный из любой точки России. Вы всегда можете позвонить самостоятельно или порекомендовать номер ребёнку‚ другу‚ ученику или родителю. Никаких СМС-оплат‚ регистрации или предоставления личных данных не требуется.
Краткая памятка: сохраните себе
- 8-800-2000-122, единый номер для всех.
- 124, короткий номер с мобильного.
- 8 (495) -24-60-01 — линия МГППУ для детей.
- 8 (800) -44-22-32, линия МГППУ для родителей.
Если вам или вашему ребёнку нужна помощь — не откладывайте звонок. Поддержка рядом‚ она бесплатна и доступна в любое время.