Важно! Если вы или ваш ребёнок оказались в кризисной ситуации, не откладывайте обращение за помощью. Ниже собраны актуальные круглосуточные телефоны доверия и контакты специализированных служб, которые оказывают бесплатную, анонимную и профессиональную поддержку детям и подросткам по всей России.
Москва и Московская область
- 8 (495) -05-05-50, Московская служба экстренной психологической помощи семье и детям. Бесплатно, круглосуточно.
- 8 (499) -01-02-01 — Центр «Сёстры». Режим работы: 10:00–20:00 пн–сб.
- 8 (800) -000-122 — Федеральный номер детского телефона доверия (действует по всей РФ).
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- 8 (812) -08-40-41, Экстренная психологическая помощь детям и взрослым. Круглосуточно, бесплатно для жителей СПб.
- 8 (812) -75-44-05 — Городская служба анонимного консультирования.
- 8 (812) -90-87-00 — Центр социальной помощи семье и детям.
Региональные «горячие линии»
| Город / регион | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Екатеринбург | 8 (343) -71-61-13 | Круглосуточно |
| Нижний Новгород | 8 (831) -76-10-10 | Круглосуточно, анонимно |
| Краснодар | 8 (861) -51-00-33 | Круглосуточно, анонимно |
Федеральный уровень
8 800 7000 600 — Кризисный центр «Анна». Бесплатно по России, 24/7.
Как работает «горячая линия»?
- Все звонки анонимны и конфиденциальны.
- Консультации оказывают психологи, психотерапевты и кризисные медиаторы.
- При необходимости вас направят в ближайший детский кризисный центр или вызовут мобильную бригаду помощи.
Не ждите, пока «само рассосётся»
Даже если ситуация кажется «не такой уж и страшной», раннее обращение позволяет предотвратить эмоциональные травмы, суицидальные мысли и сложности в будущем. Позвоните прямо сейчас: специалисты на другом конце провода готовы выслушать и помочь.
Информация актуальна на . Перед выездом в центр рекомендуем уточнить режим работы по телефону.