В любых ситуациях, связанных с поддержкой и защитой прав несовершеннолетних, первым пунктом контакта выступает Отдел (или Комиссия) по делам несовершеннолетних (сокр. ПДН). Ниже приведены актуальные данные по городу Шахты и полезные «фаст-факты», которые помогут быстро найти нужный номер и адрес.
Контакты ПДН по г. Шахты
Основной отдел (УМВД по г. Шахты)
- Адрес: ул. Советская, 117, г. Шахты, Ростовская обл.
- Телефон: 8 (8636) -3-03-73 – дежурная часть.
- Дополнительный/горячая линия: 8 (8636) -3-03-74 (КДН и ЗП).
- Режим работы: пн–пт 9:00–18:00; обед 13:00–14:00.
- Ориентир: здание рядом с Центральным рынком; вход с пандусом.
Важный нюанс: если вы звоните с мобильного, набирайте +7 (8636) -3-03-73; при наличии городского – 8 – гудок – 8636 – 33-03-73.
Дополнительные телефоны «горячих линий»
| Организация | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Отдел ПДН ГУ МВД по Ростовской области | 8 (863) -40-00-02 | Круглосуточно |
| КДН и ЗП Правительства РО (Ростов-на-Дону) | 8 (863) -40-11-12 | Пн–пт 9:00–18:00 |
| «Телефон доверия» для детей и подростков | 8 (800) -000-122 | Федеральный, бесплатно с любого оператора |
Как добраться
- Общественный транспорт: от автовокзала (пр-т Победы Революции, 174а) – маршрутки № 15, 44, 61 до остановки «Центральный рынок», затем 2 мин пешком.
- Личный автомобиль: в навигаторе указать «ул. Советская 117, Шахты». Около здания есть платная парковка (30 руб./час).
Онлайн-запись и электронные сервисы
Если вопрос касается медико-социального сопровождения (например, направление к детскому онкологу), можно воспользоваться:
- Колл-центр Шахтинского филиала ГБУ РО «Онкодиспансер»: 8 (863) -85-50-18 (пн–пт 8:00–17:00).
- Единый портал госуслуг РФ – раздел «Министерство здравоохранения» – запись к врачу-онкологу.
Что считается персональными данными и почему это важно
Согласно 152-ФЗ, к персональным данным (ПДн) относится любая информация, позволяющая идентифицировать человека. Например:
- номер телефона;
- ФИО + адрес;
- фотография, электронная почта, паспортные сведения и др.
Поэтому при обращении в ПДН убедитесь, что вы сообщаете данные только доверенным лицам или через официальные каналы.
Краткий FAQ
Какой код города Шахты?
Код – 8636. Из любого российского мобильного: +7 -636 ХХХ ХХХ.
Работает ли ПДН в выходные?
Нет, основной отдел – только по будням. В экстренных случаях звоните 102 или 112.
Можно ли отправить обращение по e-mail?
Да, для служебной переписки используйте odn.shakhty@don.mvd.ru. В теме письма обязательно укажите «Обращение гражданина».
Для жителей города Шахты и всей Ростовской области единый контакт ПДН – 8 (8636) -3-03-73. Сохраните номер в телефоне, распечатайте и повесьте на видное место в школе, детском саду или дома – так вы всегда сможете быстро получить помощь для ребёнка, находящегося в трудной жизненной ситуации.
Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.