Органы опеки и попечительства (ОП) в Ярославле оказывают помощь семьям‚ несовершеннолетним и пожилым людям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена актуальная информация о телефонных номерах всех районных отделов ОП‚ а также о центральных горячих линиях‚ которые работают круглосуточно.

Общий список телефонов

• Горячая линия юридической помощи (бесплатный звонок по России): 8‑800‑350‑84‑36
• Горячая линия Департамента образования (вопросы опеки и попечительства): 8‑800‑350‑84‑36 (тот же номер‚ отвечает специализированный оператор)

Районные отделения

Каждый район Ярославля имеет собственный отдел опеки и попечительства. Ниже указаны адреса‚ часы работы и телефонные номера.

Дзержинский район

• Адрес: Ленинградский проспект‚ 50‚ Ярославль
• Телефоны:
  • +7 (4852) -0‑93‑177
  • +7 (4852) -0‑93‑167
  • +7 (4852) -0‑93‑18 (дополнительный внутренний номер)
• График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (приём граждан по предварительной записи)

Кировский район

• Адрес: Большая Федоровская улица‚ 43‚ Ярославль
• Телефоны:
  • +7 (4852) -0‑44‑73
  • +7 (4852) -0‑44‑74
  • +7 (4852) -0‑44‑53
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Красноперекопский район

• Адрес: Большая Федоровская улица‚ 43‚ Ярославль (совпадает с Кировским‚ но обслуживает отдельный участок)
• Телефоны:
  • +7 (4852) -0‑44‑73
  • +7 (4852) -0‑44‑74
  • +7 (4852) -0‑44‑53
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

Ленинский район

• Адрес: Советская улица‚ 80‚ Ярославль
• Телефон: 8‑800‑350‑84‑36 (единственная горячая линия‚ отвечает оператор отдела)
• График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30

Фрунзенский район

• Адрес: Московский проспект‚ 107‚ Ярославль
• Телефоны:
  • +7 (4852) -0‑93‑17
  • +7 (4852) -0‑93‑16
  • +7 (4852) -0‑93‑18
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Заволжский район

• Адрес: улица Ляпидевского‚ 13‚ Ярославль
• Телефоны:
  • +7 (4852) -4‑21‑18
  • +7 (4852) -4‑48‑47
  • +7 (4852) -4‑24‑31
• График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00

Как правильно обращаться по телефону

1. Подготовьте документы. При звонке уточните‚ какие документы вам понадобятся (заявление‚ копии паспорта‚ свидетельства о рождении и т.д.).
2. Уточните время приёма. Большинство отделов работают по записи. Попросите уточнить свободные окна.
3. Записывайте данные. Фиксируйте имя сотрудника‚ номер вашего обращения и предполагаемый срок рассмотрения.
4. Соблюдайте вежливость. Операторы часто заняты‚ поэтому вежливый тон ускорит процесс получения информации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие услуги предоставляет отдел опеки и попечительства?

ОП занимается:

• Назначением опекуна или попечителя для несовершеннолетних и взрослых‚ признанных недееспособными;
• Контролем за исполнением обязанностей опекуна/попечителя;
• Организацией временного размещения детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей;
• Осуществлением комендантского часа для несовершеннолетних‚ если это предусмотрено законом;
• Консультациями по вопросам семейного права и защиты прав детей.

Можно ли обратиться в ОП онлайн?

Да. На официальном сайте Департамента образования Ярославской области есть раздел «Электронные услуги»‚ где можно отправить заявление в электронном виде. Однако для большинства процедур всё равно требуется личное посещение офиса.

Какой телефон лучше использовать в экстренных ситуациях?

Для экстренных вопросов‚ связанных с угрозой жизни или здоровью ребёнка‚ звоните в 112 (служба спасения) или в 8‑800‑350‑84‑36 (горячая линия юридической помощи). Операторы перенаправят вас к соответствующим службам.

Контактные данные в виде таблицы

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента образования Ярославля (раздел ОП)
• Портал правовой помощи «Prav.io» – контактный центр ОП
• Карта Ярославля с указанием офисов ОП (2ГИС)

Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. Информация может изменяться‚ рекомендуется уточнять часы работы и наличие свободных мест по телефону перед визитом.