Опека и попечительство – важный институт социальной защиты, который помогает гражданам, нуждающимся в постоянном уходе и поддержке. В городе Верхняя Пышма функционирует Отдел опеки и попечительства, где можно оформить опеку, получить консультацию по вопросам попечительства, а также решить вопросы, связанные с надзором за опекунами.
Основные задачи отдела опеки
- Выявление и регистрация граждан, нуждающихся в опеке и попечительстве.
- Назначение и контроль за деятельностью опекунов и попечителей.
- Консультационная поддержка граждан и юридических лиц.
- Содействие в оформлении документов через портал Госуслуг.
Контактные данные отдела опеки и попечительства
Адрес
г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 13, офис 20.
Телефонные номера
Для обращения в отдел опеки доступны несколько телефонных линий:
- 8‑800‑350‑84‑36 – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства;
- 7 (343) -84‑04‑80 – телефон администрации, через который можно уточнить график приёма и получить общую информацию.
- 8 800 100‑01‑53 – телефон приёмного покоя (может перенаправить к отделу опеки).
- 7 (343) -8‑5‑99‑03 – дополнительный номер для справок и записи на приём.
Часы работы
Обычно отдел работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Точный график может менятьcя в зависимости от сезона и загруженности, поэтому рекомендуется уточнить время приёма по телефону 8‑800‑350‑84‑36 или по телефону администрации 7 (343) -84‑04‑80.
Электронные каналы обращения
Граждане могут подавать заявления и получать консультацию через портал Госуслуг. Для этого достаточно воспользоваться гостевым компьютером, расположенным в:
- г. Екатеринбург, ул. Бабушкина, 22, каб. 24
- г. Верхняя Пышма, ул. Успенский проспект, 113д (центр компенсаций и субсидий за ЖКУ)
Пошаговая инструкция: как записаться на приём в отдел опеки
- Подготовьте необходимые документы. Это паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), медицинские справки о состоянии здоровья подопечного.
- Позвоните по телефону 8‑800‑350‑84‑36. Оператор уточнит, какие документы нужны в вашем конкретном случае и подскажет свободные даты.
- Запишитесь на приём. Оператор внесёт вашу запись в журнал и сообщит о дате и времени встречи.
- Приходите в отдел опеки по адресу: ул. Красноармейская, 13, офис 20. Не забудьте взять с собой оригиналы и копии всех документов.
- Получите консультацию и оформите нужные документы. Специалисты отдела помогут заполнить заявление, подадут его в суд (если требуется) и объяснят дальнейшие шаги.
Какие услуги предоставляет отдел опеки?
- Оформление опеки (полной или ограниченной) над несовершеннолетними и недееспособными взрослыми.
- Назначение попечителя (временного или постоянного) для лиц, нуждающихся в защите прав.
- Контроль за выполнением обязанностей опекуна/попечителя.
- Консультирование по вопросам получения социальных выплат и субсидий.
- Помощь в решении конфликтных ситуаций между опекунами и подопечными.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому нужно обращаться в отдел опеки?
К родителям, родственникам, законным представителям несовершеннолетних и недееспособных взрослых, а также к гражданам, которые желают стать опекунами или попечителями.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через портал Госуслуг можно подать заявление о назначении опеки. После подачи документов вам назначат дату личного визита для подтверждения личности и уточнения деталей.
Сколько времени занимает процесс назначения опеки?
Сроки могут варьироваться от 1 до 3 месяцев в зависимости от загруженности суда и полноты предоставленных документов.
Какие субсидии могут получать подопечные?
Подопечные могут претендовать на:
- Компенсацию расходов на жилищно‑коммунальные услуги.
- Социальные выплаты (единовременная помощь, ежемесячные пособия).
- Льготы на проезд в общественном транспорте.
Контактная информация в сводной таблице
| Тип контакта | Номер / Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑350‑84‑36 | Круглосуточно |
| Телефон администрации | 7 (343) -84‑04‑80 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приёмный покой (консультации) | 8 800 100‑01‑53 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Адрес отдела опеки | ул. Красноармейская, 13, офис 20, г. Верхняя Пышма | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг – подача заявлений онлайн
- Пенсионный фонд России – личный кабинет
- Официальный сайт Свердловской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по бесплатному номеру 8‑800‑350‑84‑36 – специалисты отдела опеки готовы помочь вам разобраться в сложных ситуациях и направить к нужным службам.