Великие Луки — один из крупнейших городов Псковской области, где семьи и дети могут получить квалифицированную помощь в органах опеки и попечительства. В этой статье собраны все официальные телефоны, адреса и пошаговые инструкции, как быстро дозвониться до специалистов и решить вопросы: от оформления опеки над ребёнком до защиты прав несовершеннолетних.
Главный контакт: Отдел опеки и попечительства администрации Великолукского городского округа
- Телефон «горячей линии»: +7 (8112) -3-23-23 — единая справочная, работает круглосуточно
- Телефон дежурного специалиста опеки: +7 (8112) -3-25-15 (пн-пт 08:30–17:30)
- Адрес: г. Великие Луки, ул. Народная, д. 4, каб. 315
- E-mail: opekavlik@pskreg.ru
Совет: Если дозвониться сложно, используйте e-mail — сотрудники отвечают в течение одного рабочего дня.
Таблица «Когда и куда звонить»
| Ситуация | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренное изъятие ребёнка | «112» или 33-23-23 | 24/7 |
| Запись на личный приём | 33-25-15 | 08:30–17:30 |
| Консультация по документам | opekavlik@pskreg.ru | ответ в течение 24 ч |
Дополнительные номера и ведомства
2.1 Территориальный отдел социальной защиты населения (ТОСЗН)
- Телефон: +7 (8112) -3-26-00
- Адрес: ул. Коммунистическая, д. 8
- Что решают: выплаты опекунам, пособия, льготы на ЖКХ
2.2 Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
- Телефон: +7 (8112) -3-22-44
- Адрес: ул. Народная, д. 4, каб. 201
- Что решают: профилактика правонарушений, помощь подросткам
2.3 Министерство образования Псковской области (подведомственные дошкольные и школьные учреждения)
- Телефон: +7 (8112) -3-25-00 (доб. 1-02)
- Что решают: устройство ребёнка в детсад/школу, патронат
Пошаговая инструкция: как быстро получить консультацию
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (или документы, подтверждающие основание обращения).
- Позвоните в будние дни с 08:30 до 17:30 на 33-25-15.
- Если линия занята: отправьте скан или фото документов на e-mail opekavlik@pskreg.ru с темой «Консультация опека».
- Получите ответ в течение 1 рабочего дня: вам назначат время личного приёма или дадут письменные разъяснения.
- При личном визите возьмите оригиналы документов и ручку для заполнения заявлений.
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Можно ли подать документы на опеку онлайн?
Ответ: Да, через портал gosuslugi.ru в разделе «Установление опеки или попечительства». После онлайн-заявки вас всё равно пригласят на очную встречу для подписи.
Вопрос: Как узнать статус уже поданных документов?
Ответ: Позвоните на 33-25-15 и назовите регистрационный номер заявления, который вы получили на e-mail или в SMS.
Карта проезда и контакт-центр на 2026 год
Кликните на карту, чтобы проложить маршрут общественным транспортом или автомобилем.
Полезные ссылки и горячие линии
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (24/7, бесплатно)
- Портал Госуслуг Псковской области: gos.pskreg.ru
- Официальный сайт администрации Великих Лук: vlik.pskreg.ru
Главный телефон опеки в Великих Луках — +7 (8112) -3-25-15. Сохраните его в контактах, чтобы в любой момент быстро получить помощь по вопросам опеки, попечительства и защиты прав ребёнка. Если звонок не проходит, используйте электронную почту opekavlik@pskreg.ru или обращайтесь лично по адресу: ул. Народная, д. 4, каб. 315.