Отдел опеки и попечительства Пролетарского района – это государственный орган, который
помогает гражданам, нуждающимся в защите прав детей, пожилых людей и иных категорий
населения. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, куда обратиться
и какие услуги оказываются.

Адреса и контактные данные

Режим работы

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Среда: приём граждан с 14:00 до 18:00 (приём по записи)
• Суббота, воскресенье – выходные, кроме экстренных случаев.

Для уточнения наличия приёма в конкретный день рекомендуется позвонить по телефону,
указанному выше, или отправить запрос по электронной почте opk@tularegion.ru.

Какие услуги предоставляет отдел?

1. Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними, пожилыми людьми, инвалидами.
2. Консультации по вопросам семейного права, защите прав детей, социального обеспечения.
3. Ведение дел о лишении родительских прав и их восстановлении.
4. Проведение проверок условий содержания детей и подопечных.
5. Оказание психологической помощи и направление к специалистам.
6. Сотрудничество с органами МВД, судом и социальными службами.

Какие документы обычно требуются?

• Заявление (образец можно получить в отделе или скачать с сайта).
• Свидетельство о рождении ребёнка (если речь о несовершеннолетних).
• Документы, подтверждающие отсутствие возможности родительской (или иного) опеки
  (медицинские справки, справки из соцслужб и т.п.).
• Паспорт заявителя.
• Согласие других членов семьи (при необходимости).

Как добраться до офиса

От центрального автовокзала Тулы

Маршрут общественного транспорта: автобус № 12 (остановка «Калинина»), откуда
пешком около 5 минут до корпуса 3. Также можно воспользоваться такси – путь займет
≈ 10 минут.

От железнодорожного вокзала

Идти пешком примерно 25 минут, либо сесть на маршрутку № 24, остановка «Революции»,
откуда офис по улице Революции находится в нескольких шагах.

Парковка

Для автотранспорта предусмотрена бесплатная парковка у входа в здание по ул. Калинина.
Для людей с ограниченными возможностями имеется отдельный парковочный ряд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём?

Записаться можно по телефону +7 (4872) -0‑73‑12 или через онлайн‑форму
на официальном сайте tulactularegion;ru/opk.
Запись обязательна, кроме случаев экстренной помощи.

Сколько времени занимает процесс оформления опеки?

Согласно нормативам, решение выносится в течение 30 дней с момента подачи полного
пакета документов. В некоторых случаях срок может быть сокращён до 14 дней;

Можно ли подать документы онлайн?

Да. На сайте отдела есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить сканы
документов и подписать заявление с помощью ЕСИА.

Какие услуги бесплатны?

Консультации, оформление опеки/попечительства, предоставление справок и юридическая
помощь в рамках законов РФ являются бесплатными. Платными могут быть услуги по
экспертной оценке условий проживания, если они требуются судом.

Куда обращаться, если нужно срочно защитить ребёнка?

В экстренных случаях звоните по телефону +7 (4872) -0‑73‑12 и уточняйте
процедуру вызова соцработника. При угрозе жизни – немедленно звоните в службу
экстренной помощи 112.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела опеки и попечительства Тулы
• Страница отдела на портале администрации Тулы
• Карта и схема проезда (2ГИС)
• Электронная почта отдела

Если вам требуется помощь в оформлении опеки, попечительства или консультация по
социальным вопросам, не откладывайте – позвоните по указанному номеру +7 (4872) -0‑73‑12
и запишитесь на приём.