Важно! Государственная итоговая аттестация (ЕГЭ и ГИА) проходит с 20 мая по 15 июля 2026 года. При возникновении любых спорных ситуаций, нарушений или просто вопросов обучающиеся и их родители могут обратиться на круглосуточную горячую линию Прокуратуры Ростовской области.
Актуальный номер телефона горячей линии
- 8 (863) -40-35-55 – круглосуточно, бесплатно со всех операторов РФ.
- 8 (800) -00-55-35 – федеральный бесплатный номер (по России звонки бесплатны).
Время работы: 24/7, без выходных и праздничных дней до 15 июля 2026 года.
Какие вопросы решает горячая линия
- Нарушение прав обучающихся при допуске к ЕГЭ/ГИА (отказ без законных оснований, дискриминация и др.).
- Нарушение процедуры проведения экзаменов:
- несоблюдение регламента;
- неисправное оборудование;
- утечка персональных данных.
- Факты коррупции и подкупа (попытки «решить вопрос» за деньги).
- Организационные вопросы:
- изменение ППЭ (пунктов проведения экзаменов);
- ошибки в регистрационных документах;
- недоступность спецусловий для детей-инвалидов.
- Жалобы на действия организаторов, технических специалистов или педагогов.
Как правильно обратиться на линию
Шаг 1. Подготовьте:
- ФИО обучающегося, школу (№ и район).
- Дату, время и место экзамена (кабинет, ППЭ).
- Фамилии присутствующих организаторов/председателей;
- Краткое описание проблемы.
- При наличии – фото/видео или аудио доказательства.
Шаг 2. Позвоните по одному из указанных выше номеров и сообщите:
- «Звоню по вопросу ЕГЭ/ГИА, нарушены права обучающегося…».
- Коротко изложите суть проблемы.
- Укажите контактный телефон для обратной связи.
Шаг 3. Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса жалобы.
Дополнительные каналы связи
| Канал | Контакт | Время отклика |
|---|---|---|
| Электронная приёмная | priem@donproc.ru | В течение 1 рабочего дня |
| WhatsApp / Telegram | +7 (863) -40-35-55 | До 30 минут в рабочее время |
| Соцсети | ВКонтакте, Telegram-канал | До 2 часов |
Контроль за исполнением
Прокуратура Ростовской области гарантирует:
- Рассмотрение каждого обращения в течение 3 рабочих дней.
- Ежедневную сводку нарушений в открытом доступе на сайте: https://donproc.ru.
- Должностную проверку при наличии признаков нарушения закона.
Важные даты и ссылки
Расписание ЕГЭ-2026:
- 28 мая – география, литература;
- 30 мая – русский язык (ОГЭ), математика (ЕГЭ базовая);
- 5 июня – математика профиль;
- 8 июня – физика;
- 11 июня – химия;
- 15 июня – история;
- 18 июня – обществознание;
- 22 июня – биология;
- 25 июня – информатика.
Официальный сайт Рособрнадзора (для проверки результатов): https://ege.edu.ru
Не оставайтесь один на один с проблемой!
Помните: своевременное обращение на горячую линию позволяет не только защитить ваши права, но и предотвратить нарушения для других участников ЕГЭ и ГИА.
Сохраните номер в контактах прямо сейчас:
8 (863) -40-35-55 или 8 (800) -00-55-35