Каждый родитель, опекун, усыновитель или попечитель рано или поздно сталкивается с необходимостью обращения в органы опеки и попечительства. В Стерлитамаке за вопросами устройства детей-сирот, защёты прав несовершеннолетних и оформления опеки отвечает Отдел опеки и попечительства Министерства образования и науки Республики Башкортостан по городу Стерлитамак. Ниже — самая свежая и структурированная информация о начальнике, его заместителях, графике работы и онлайн-возможностях по состоянию на 22 апреля 2026 г.
Кто сейчас руководит отделом опеки в Стерлитамаке
| Должность | Ф. И. О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Галина Васильевна Сабирова | +7 (3473) -2-01-63 | sterlitamak-opeka@bashkortostan.ru |
| Заместитель начальника (по вопросам устройства детей) | Раиса Ринатовна Ганиева | +7 (3473) -2-01-64 | ganieva@sterl-opeka.bashkortostan.ru |
| Заместитель начальника (правовые вопросы) | Ильдар Ильдусович Мухаметзянов | +7 (3473) -2-01-65 | ildar@sterl-opeka.bashkortostan.ru |
Адрес и график личного приёма
Фактический адрес:
453120, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Ленина, д. 45, офис 301 (3-й этаж, здание Администрации городского округа).
График приёма граждан
- Понедельник–Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота: «горячая линия» с 10:00 до 13:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье: выходной день.
Как записаться на приём онлайн
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь электронной очередью:
- Переходите на портал «Госуслуги Республики Башкортостан» → раздел «Социальная поддержка» → «Запись на приём в органы опеки».
- Выберите «Стерлитамак», дату и время.
- Подтвердите запись одноразовым кодом из SMS.
- Получите электронный талон (QR-код), который покажете секретарю на входе.
Перечень основных услуг, за которыми обращаются к начальнику опеки
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними.
- Усыновление, включение в банк данных (ЕРД).
- Передача ребёнка из детского дома в приёмную семью.
- Согласование сделок с имуществом несовершеннолетних (продажа, дарение, ипотека).
- Назначение и выплата пособий опекунам/попечителям.
- Организация международных процедур усыновления (Хагская конвенция).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, начиная с 2025 года в Стерлитамаке работает «одно окно» в МФЦ на ул. Коммунистической, 7. Документы принимают копии, а оригиналы проверяют при личном визите в опеку.
Сколько времени занимает оформление опеки?
Стандартный срок, 30 календарных дней со дня подачи полного пакета документов. Если требуется выездная проверка жилищных условий, срок может быть продлён до 45 дней.
Как быстро отвечают на электронные обращения?
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ ответ приходит не позднее 30 дней. На практике — в среднем 5–7 рабочих дней.
Онлайн-ресурсы и горячие линии
- Официальный сайт: sterl-opeka.bashkortostan.ru
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
- Сообщество в Telegram: @opeka_sterlitamak — анонсы изменений законодательства, график выездных консультаций.
- Горячая линия Департамента образования РБ: +7 (347) -50-42-24.
Полезный чек-лист перед визитом в опеку
- Уточните актуальное время приёма на сайте или по телефону.
- Соберите оригиналы паспортов, СНИЛС, ИНН, свидетельств о рождении, справки о доходах.
- Снимите копии всех документов (2 экземпляра).
- Заполните заявление по установленному образцу (шаблон можно скачать на сайте).
- Если нужна справка о несудимости — закажите её заранее через Госуслуги.
Обратная связь
По вопросам качества обслуживания или жалобам на действия сотрудников отдела обращайтесь:
- Приёмная Минобрнауки РБ: г. Уфа, ул. Ленина, 46, каб. 14, тел. +7 (347) -50-42-23.
- Уполномоченный по правам ребёнка в РБ: detskiy-ombudsman.bashkortostan.ru.