В современном мире дети проводят значительную часть своего свободного времени в интернете: в соцсетях, мессенджерах, онлайн‑играх и на видеохостингах. К сожалению, именно в этих виртуальных пространствах часто возникает киберпреследование (троллинг, кибербуллинг, сексуальное домогательство, вымогательство). Чтобы защитить несовершеннолетних, Министерство внутренних дел России создало специальный подраздел — детскую киберполицию. В статье подробно расскажем, что это за организация, какие у неё полномочия и как правильно сообщить о преследовании онлайн.
Что такое киберпреследование?
Киберпреследование — это любые формы агрессивного или унижающего поведения, совершаемые через цифровые каналы связи. К ним относятся:
- Оскорбления, угрозы и запугивание в соцсетях, чатах, форумах;
- Распространение личных данных (doxing) без согласия жертвы;
- Создание и рассылка компрометирующего контента (фото, видео, аудио);
- Подделка аккаунтов и выдача себя за жертву;
- Сексуальное домогательство и попытки вымогательства.
По статистике Министерства обороны РФ, каждый третий подросток в России сталкивался с кибербуллингом хотя бы раз. При отсутствии своевременного вмешательства такие ситуации могут привести к:
- Психологическим травмам (депрессия, тревожные расстройства);
- Уходу из школы и ухудшению успеваемости;
- Самоубийствам и суицидальным наклонностям;
- Уголовной ответственности тех, кто совершил преступление.
Детская киберполиция МВД: задачи и полномочия
Детская киберполиция — это подразделение Управления по борьбе с киберпреступностью МВД России, которое специализируется на защите несовершеннолетних в интернете. Основные задачи:
- Получение и обработка сообщений о киберпреследовании;
- Проведение оперативно-розыскных мероприятий в сети (сбор доказательств, идентификация нарушителей);
- Сотрудничество с провайдерами, соцсетями и мессенджерами для блокировки незаконного контента;
- Проведение профилактических просветительских программ в школах и детских садах;
- Консультации родителей, педагогов и самих детей о безопасном поведении в сети.
Сотрудники киберполиции обладают правом:
- Запроса у операторов связи и интернет‑провайдеров журналов соединений;
- Изъятия электронных устройств (смартфонов, компьютеров) в рамках уголовного расследования;
- Привлечения к ответственности лиц, нарушивших ст. 242 УК РФ (преступления против личности) и другие статьи.
Как правильно сообщить о киберпреследовании?
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следует подготовить полную и достоверную информацию. Ниже – пошаговое руководство.
Шаг 1. Сохраните доказательства
- Сделайте скриншоты сообщений, комментариев, профилей, страниц;
- Сохраните ссылки (URL) на посты, видео, чаты;
- Если возможно, экспортируйте переписку (например, в формат .txt или .pdf);
- Запишите дату и время появления каждого сообщения.
Шаг 2. Зафиксируйте технические данные
Для оперативного расследования нужны сведения о том, откуда пришло сообщение:
- Имя/никнейм пользователя, ID аккаунта;
- Платформа (Telegram, Instagram, VK, Discord и т.д.);
- IP‑адрес (если известен) или сведения о провайдере (можно запросить у родителей, если они пользовались домашней сетью).
Важно! Не пытайтесь самостоятельно раскрыть IP‑адрес с помощью сторонних сервисов – это может нарушить закон о персональных данных.
Шаг 3. Выберите удобный канал сообщения
| Канал | Как воспользоваться | Контактные данные |
|---|---|---|
| Единый портал «МВД России» | Регистрация → раздел «Киберпреступления» → форма «Сообщить о киберпреследовании» | online.mvd.ru |
| Горячая линия 102 (доступна 24/7) | Позвонить, сообщить оператору все детали, попросить оформить протокол | +7 (495) -02‑00‑00 (для Москвы) и региональные номера |
| Мобильное приложение «МВД России» | В разделе «Безопасность» → «Киберпреступления» → «Отправить сообщение» | Доступно в App Store и Google Play |
| Электронная почта cyberpolice@mvd.ru | Отправьте письмо с вложениями (скриншоты, файлы) | cyberpolice@mvd.ru |
Шаг 4. Оформите запрос
В заявлении (или в онлайн‑форме) укажите:
- ФИО ребёнка‑жертвы (если он согласен раскрыть);
- Дата и место рождения (для подтверждения несовершеннолетнего статуса);
- Контактные данные родителей/законных представителей (телефон, e‑mail);
- Подробное описание инцидента, последовательность действий злоумышленника;
- Перечень приложенных доказательств (скриншоты, файлы, ссылки).
Шаг 5. Сотрудничайте с сотрудниками киберполиции
После получения сообщения вам могут задать уточняющие вопросы. Будьте готовы:
- Предоставить оригиналы устройств (смартфон, планшет) при необходимости;
- Ответить на запросы о паролях, логинах (по согласованию с родителями);
- Подписать согласие на обработку персональных данных (обязательно для несовершеннолетних).
Что происходит после подачи заявления?
Алгоритм работы киберполиции выглядит следующим образом:
- Регистрация обращения — создаётся уникальный номер дела.
- Анализ доказательств — специалисты проверяют подлинность скриншотов, выделяют IP‑адреса, собирают метаданные.
- Оперативно‑розыскные мероприятия — если обнаружен явный преступный характер, формируется запрос в суд на изъятие данных у провайдера/соцсети.
- Сотрудничество с платформой — модераторы блокируют аккаунт нарушителя, удаляют нелегальный контент.
- Уголовное преследование — при достаточном объёме доказательств дело передаётся в суд.
- Обратная связь — родители получают уведомление о статусе расследования (без разглашения конфиденциальных деталей).
Сроки рассмотрения зависят от сложности дела, но в большинстве случаев первая реакция киберполиции происходит в течение 24 часов после получения полного пакета доказательств.
Профилактика киберпреследования: что могут делать родители и дети
Для родителей
- Настройте приватность — закрывайте профили в соцсетях, ограничивая доступ только для знакомых.
- Установите родительский контроль на устройствах (Google Family Link, Apple Screen Time).
- Обучайте детей правилам безопасного общения: не раскрывать личные данные, не принимать запросы от незнакомцев.
- Регулярно проверяйте историю браузера и чат‑логи (с согласия ребёнка).
- Обсуждайте с ребёнком любые неприятные сообщения сразу, не откладывая.
Для детей
- Не отвечайте на оскорбления — игнорирование часто лишает агрессора «публику».
- Сохраняйте доказательства и сразу сообщайте взрослым.
- Не публикуйте фотографии, где видны адрес, номер телефона, школа.
- Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA) для всех аккаунтов.
- Если чувствуете угрозу жизни — звоните в экстренную службу 112.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли анонимно сообщить о киберпреследовании?
Да, в онлайн‑форме портала можно выбрать «Анонимное сообщение». Однако анонимность ограничивает возможности расследования (не будет возможности связаться с вами для уточнений);
Вопрос: Что делать, если злоумышленник использует чужой аккаунт?
Обязательно укажите в заявлении, что подозревается «подделка личности». Киберполиция запросит у платформы подтверждение владельца аккаунта.
Вопрос: Сколько стоит подать заявление?
Подача заявления в киберполицию полностью бесплатна. Платные услуги могут предлагать частные «детективные агентства», но их помощь не требуется;
Вопрос: Как быстро удаляется оскорбительный контент?
После обращения к провайдеру или соцсети контент обычно удаляется в течение 48 часов, если есть достаточные доказательства нарушения правил.
Киберпреследование — реальная угроза, но у России есть эффективный инструмент борьбы: детская киберполиция МВД. Правильное оформление сообщения, тщательное сохранение доказательств и активное сотрудничество с правоохранителями позволяют быстро реагировать на угрозы и привлекать виновных к ответственности.
Помните, что превентивные меры (образование, настройка приватности, открытый диалог) — лучший способ защитить ребёнка от онлайн‑угроз. Если же ситуация уже произошла, не откладывайте: сообщите в киберполицию сразу же, используя один из удобных каналов, описанных выше.
Дата публикации: 22 апреля 2026 г.