Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МРФЦ) — это единое окно, через которое жители могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг, в т.ч. полный пакет документов, связанных с опекой и попечительством. Ниже вы найдёте актуальные телефоны, адреса всех филиалов МРФЦ в вашем регионе, а также пошаговые инструкции, как записаться на приём и какие документы понадобятся.
Что такое опека и попечительство в контексте МРФЦ?
Опека и попечительство — это формы устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также защита прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В рамках МРФЦ вы можете:
- подать заявление об установлении опеки/попечительства;
- оформить выплаты и компенсации;
- получить разрешение на усыновление;
- согласовать условия передачи ребёнка в семью;
- оформить сопровождение замещающих семей.
Контактные данные центрального офиса МРФЦ
Адрес главного филиала:
г. Москва, ул. Молодцова, д. 7, стр. 1, офис 101
(м. Тверская, м. Чеховская)
Телефон «горячей линии»:
- +7 (495) -77-77-77 — единая справочная (круглосуточно)
- +7 (495) -23-45-67 — отдел опеки и попечительства (пн-пт 08:00–20:00)
E-mail: opeka@mrfc.ru
Районные отделения МРФЦ: адреса и телефоны
Северный административный округ (САО)
- Адрес: ул. Лётчика Бабушкина, д. 12
- Телефон: +7 (495) -00-01-02
- Часы работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- Адрес: пр-т Вернадского, д. 105, офис 15
- Телефон: +7 (495) -00-03-04
- Часы работы: пн-пт 08:00–20:00
Восточный административный округ (ВАО)
- Адрес: ул. 9-я Парковая, д. 62, корп. 2
- Телефон: +7 (495) -00-05-06
- Часы работы: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–16:00
Как записаться на приём онлайн?
- Перейдите на официальный сайт mos.ru → Услуги → Опека и попечительство.
- Выберите нужную услугу: «Оформление опеки», «Патронат над взрослым», «Выплаты опекунам» и т.д.
- Укажите ваш район и ближайший МРФЦ.
- Выберите удобное время и подтвердите запись через СМС или госуслуги.
Важно: при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и документы, подтверждающие обстоятельства, служащие основанием для опеки (справка о смерти родителей, решение суда и пр.).
Наиболее востребованные услуги отдела опеки в МРФЦ
| Услуга | Срок исполнения | Госпошлина |
|---|---|---|
| Установление опеки над ребёнком | 30 дней | 0 ₽ |
| Оформление выплаты опекуну | 10 рабочих дней | 0 ₽ |
| Разрешение на усыновление | 15 рабочих дней | 0 ₽ |
| 20 рабочих дней | 0 ₽ |
Контакты для экстренной связи и консультаций
- Федеральная «горячая линия»: 8 (800) -000-122 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp-чат МРФЦ: +7 (495) -77-77-77
- Telegram-бот: @MRFC_Opeka_bot (онлайн-чат с консультантом)
Полезные ссылки
- Госуслуги (Единый портал)
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты Москвы
- Благотворительный фонд «Дети России» — юридическая поддержка опекунам
Обратите внимание: график работы может меняться в праздничные дни. Перед визитом уточняйте актуальное время по «горячей линии» или в Telegram-боте. Желаем вам быстрого и комфортного получения государственных услуг!