Одним из самых частых вопросов, который возникает у родителей и самих подростков, является следующий: может ли несовершеннолетний забрать посылку с Почты России без сопровождения взрослого? В статье разберёмся, какие документы потребуются, как изменятся правила с 1 декабря 2025 года и какие ограничения существуют сегодня.

Кто считается несовершеннолетним?

В российском законодательстве под несовершеннолетним понимается человек, не достигший 18 лет. До этого возраста гражданин считается несовершеннолетним и частично ограничен в самостоятельных действиях, требующих полной дееспособности.

Текущие правила получения посылок (до 1 декабря 2025 года)

Если посылка оформлена на ребёнка

• До 14 лет: забрать отправление может только один из родителей (или законный представитель) при предъявлении своего паспорта и свидетельства о рождении ребёнка.
• С 14 до 18 лет: подросток может получить посылку самостоятельно, но только если у него уже есть паспорт РФ. При этом паспорт должен быть оригиналом, а не временным удостоверением.

Если посылка оформлена на взрослого, а забирает ребёнок

До 18 лет ребёнок не может получить чужую посылку, даже если это родитель или близкий родственник. Допускается только при наличии нотариально оформленной доверенности от взрослого получателя.

Что изменится с 1 декабря 2025 года?

Согласно официальному письму Почты России, с 1 декабря 2025 года вступают в силу новые правила оформления международных отправлений. Хотя документ в первую очередь касается таможенного оформления, некоторые изменения затронут и внутренние процедуры выдачи:

1. Ужесточение идентификации получателя. Теперь при получении любой посылки (в т.ч. внутренней) сотрудник обязан сверять ФИО, указанное в извещении, с данными в паспорте или ином документе. Допустимы только точные совпадения.
2. Минимальный возраст самостоятельного получения — 14 лет (без изменений), но обязателен паспорт РФ (временное удостоверение личности не принимается).
3. Отсутствие паспорта = необходимость сопровождения родителя/опекуна.
4. Новая электронная очередь. В крупных отделениях вводится система электронной регистрации получателей, включая несовершеннолетних. Это сократит очереди, но потребует предъявления документа ещё на входе в отделение.

Пошаговая инструкция для подростка 14–17 лет

1. Получить паспорт РФ (если ещё не оформлен — это можно сделать с 14 лет в МФЦ или через Госуслуги).
2. Убедиться, что посылка оформлена именно на него (ФИО в извещении должно совпадать с паспортом).
3. Взять с собой паспорт и прийти в отделение связи, указанное в извещении.
4. Если очередь электронная, взять талон на получение «международной/внутренней посылки».
5. Подписать бланк выдачи и, при необходимости, заполнить таможенную декларацию (для международных отправлений).

Что делать, если паспорта ещё нет (или ребёнку меньше 14 лет)?

• Родитель/опекун идёт в отделение со своим паспортом и свидетельством о рождении ребёнка.
• В бланке выдачи он расписывается за себя и за ребёнка.
• Если родитель не может прийти, оформляется нотариальная доверенность на любого взрослого (дядя, тётя, старший брат/сестра старше 18 лет).

Частые ошибки и советы

Несовершеннолетний может самостоятельно забрать посылку с Почты России только с 14 лет и при наличии паспорта РФ. До 14 лет или при отсутствии паспорта потребуется сопровождение родителя/опекуна либо нотариальная доверенность. С 1 декабря 2025 года процедура станет строже из-за обновлённых правил идентификации получателей, поэтому лучше заранее проверить документы и ФИО в извещении.

Совет: если вы часто заказываете международные товары для подростка, указывайте его данные точно так, как записано в паспорте, — это избавит от лишних визитов к нотариусу.