Каждый родитель рано или поздно сталкивается с вопросом: «Может ли мой ребёнок сам забрать письмо или посылку на почте?» Ответ зависит от возраста подростка, наличия документов и того, о каком именно почтовом отправлении идёт речь. Ниже ‒ подробная инструкция, основанная на действующих нормах российского законодательства и официальных разъяснениях Почты России.
Какие документы нужны для получения отправления
В любом случае, независимо от возраста, на руках у получателя должен быть:
- паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности);
- для международных посылок ‒ ИНН (если таможня запросит).
Без паспорта сотрудник отделения не выдаст даже обычное письмо, даже если у подростка есть смс с кодом выдачи.
Возрастные категории: кто и что может получать
До 14 лет
Дети младше 14 лет не могут самостоятельно получать почтовые отправления. Забрать вместо них может:
- любой из родителей (усыновителей, опекунов);
- взрослый представитель по нотариальной доверенности.
В исключительных случаях, если письмо не требует подписи в получении (обычное письмо «до востребования»), почтальон может вручить его любому члену семьи, проживающему по адресу, но это оставляется на усмотрение отделения;
С 14 до 18 лет
С наступлением 14 лет подросток получает паспорт и приобретает частичную дееспособность. Согласно ст. 26 ГК РФ и Приказу Почты России № 98-п от , он вправе:
- самостоятельно получать простые письма, бандероли, мелкие посылки (№ 1-го класса, онлайн-покупки из-за рубежа до 500 € в месяц);
- с письменным согласием родителя ‒ заказные письма, ценные посылки и международные отправления свыше 500 €;
- всегда в присутствии родителя ‒ денежные переводы, заказные письма с объявленной ценностью, посылки, содержащие товары 18+ (например, никотиновые изделия).
С 18 лет
После совершеннолетия никаких ограничений нет: молодой человек получает любые отправления самостоятельно.
Как оформить письменное согласие родителя
- Заголовок: «Согласие на получение почтового отправления».
- ФИО и паспортные данные родителя (или законного представителя).
- ФИО и паспортные данные подростка.
- Трек-номер, вид отправления, ФИО отправителя.
- Подпись и дата.
Образец можно скачать на официальном сайте Почты России или заполнить от руки на месте в отделении.
Как забрать посылку-«экспресс» по смс-коду
Если подросток заказывал товар в китайском или европейском магазине, то после прибытия посылки в Россию приходит смс с кодом выдачи. В этом случае:
- подросток обязан предъявить паспорт;
- если возраст 14-17 лет и сумма превышает 500 €, добавляется согласие родителя;
- код из смс не заменяет документы, а лишь ускоряет поиск посылки на складе.
Частые ситуации и советы родителям
- Деньги в посылке. Даже 1 рубль считается денежным вкладом. До 18 лет получить можно только с родителем.
- Посылка оформлена на маму, но забрать хочет ребёнок 15 лет. Нужна доверенность от мамы или присутствие мамы с паспортом.
- Срочная доставка «Почтой России» курьером домой. Курьер вправе вручить отправление лицу, достигшему 14 лет, при наличии паспорта и подписи в электронной книге.
- Международное письмо. При прохождении таможни могут потребовать ИНН. Его можно выписать через «Госуслуги» или получить в налоговой.
Пошаговая памятка для подростка 14-17 лет
- Убедись, что в паспорте есть действующая регистрация по адресу доставки.
- Возьми с собой ручку и, при необходимости, подготовь заранее бланк согласия родителя.
- Покажи сотруднику окна паспорт, продиктуй трек-номер или покажи смс с кодом.
- Подпиши электронную или бумажную расписку.
- Проверь содержимое на месте, чтобы при необходимости сразу оформить претензию.
Да, несовершеннолетний может получить письмо или посылку, но всё зависит от:
- возраста (14+ ‒ самостоятельно, младше 14 ‒ только с родителем);
- вида отправления (обычное письмо проще, ценная посылка сложнее);
- наличия паспорта и, при необходимости, согласия родителя.
Ознакомившись с этой памяткой, вы сможете избежать лишних походов в отделение и быстро забрать любое почтовое отправление без лишних вопросов и нервов.