Запись в органы опеки и попечительства — важный шаг для тех, кто хочет стать опекуном, усыновителем или получить консультацию по вопросам защиты прав детей. В 2026 году в Москве и Московской области доступны онлайн-сервисы, которые значительно упрощают этот процесс. В данной статье вы найдёте подробную инструкцию, актуальные адреса, телефоны и ссылки.
Где записаться на приём в опеку в Москве
Портал «Моя новая семья»
Основной ресурс для жителей Москвы — портал «Моя новая семья»:
- Адрес сайта: https://moya-semia.ru
- Возможности:
- Выбрать нужный орган опеки (по округу)
- Записаться на приём к специалисту
- Подать заявление об установлении опеки/попечительства
- Пройти социально-психологическое обследование
- Способ авторизации: вход через Госуслуги (ЕСИА)
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты Москвы
Телефон: 8 (495) -70-44-44
Работает ежедневно, позволяет уточнить адрес нужного отдела, график работы и записаться на приём.
Онлайн-запись через mos.ru
- Перейдите в раздел «Социальная поддержка → Опека и попечительство».
- Выберите услугу «Запись на приём по вопросам опеки».
- Укажите удобное время и территориальный отдел.
- Подтвердите запись через СМС или письмо на e-mail.
Где записаться на приём в опеку в Московской области
Портал «Госуслуги Московской области»
Основной сайт: https://uslugi.mosreg.ru
- В разделе «Социальная защита населения → Опека и попечительство» доступны:
- Запись на приём к специалисту
- Подать заявление на установление опеки/попечительства
- Получить консультацию по усыновлению
- Авторизация через Госуслуги (ЕСИА)
Личный кабинет опекуна (усыновления в Московской области)
Адрес: https://op.mosreg.ru
- Создайте личный кабинет с помощью подтверждённой учётной записи ЕСИА.
- Заполните анкету и прикрепите необходимые документы (паспорт, выписка из ЕГРН и др.).
- Выберите территориальный орган опеки и удобную дату приёма.
Телефон «горячей линии» Мособласти
8 (800) -50-50-30 — круглосуточный колл-центр.
8 (495) -51-20-02, дополнительный номер для жителей Москвы и области.
Приёмные дни: понедельник, среда, пятница с 9:00 до 18:00.
Пошаговая инструкция: как записаться онлайн
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт РФ (все страницы)
- СНИЛС и ИНН
- Полис ОМС (для медосмотра)
- Справка о доходах (2-НДФЛ или справка 182н)
- Справка об отсутствии судимости (форма № 2)
Шаг 2. Авторизуйтесь на портале
Войдите на сайт через аккаунт Госуслуг (ЕСИА). Убедитесь, что ваш профиль подтверждён не ниже уровня «Стандарт».
Шаг 3. Заполните заявление
Выберите услугу «Установление опеки/попечительства» или «Консультация по усыновлению». Укажите:
- Личные данные
- Адрес регистрации
- Цель обращения (опека, усыновление, временное попечительство)
Шаг 4. Выберите отдел и время
Система покажет ближайшие свободные окна. При необходимости можно выбрать виртуальный приём (онлайн-конференция).
Шаг 5. Подтвердите запись
После успешной брони на ваш e-mail придёт уведомление с номером талона и QR-кодом для быстрого прохода в учреждение.
Адреса территориальных отделов опеки (примеры)
| Округ / Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный АО, Москва | ул. Воронцовская, д. 1 | 8 (495) -70-44-44 |
| Северный АО, Москва | Алтуфьевское ш., д. 4 | 8 (495) -70-44-44 |
| Красногорский район, МО | Саввинское ш., 4, к. 2 | 8 (800) -50-50-30 |
Полезные советы
- Проверьте совместимость браузера. Рекомендуется использовать актуальные версии Chrome, Firefox или Edge.
- Заранее загрузите сканы документов (PDF или JPG, не более 5 МБ).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете: «В работе» → «Назначена дата приёма» → «Завершено».
- Возможна отмена/перенос онлайн не позднее 24 часов до визита.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без регистрации на Госуслугах?
Нет. Все онлайн-сервисы требуют авторизации через ЕСИА. Однако вы можете записаться по телефону или при личном визите в отделение.
Сколько длится приём?
Обычно 20–30 минут. При необходимости может быть назначено дополнительное время.
Что делать, если все талоны заняты?
Активируйте функцию «Уведомить о появлении талонов» в личном кабинете, система пришлёт SMS или e-mail, как только освободится окно.
Запись на приём в органы опеки и попечительства в Москве и Московской области в 2026 году стала максимально удобной и цифровой. Вам достаточно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах и собрать базовый пакет документов. Используйте официальные порталы: «Моя новая семья», mos.ru, uslugi.mosreg.ru и op.mosreg.ru — это гарантирует быструю и безопасную обработку вашего обращения.
Если у вас остались вопросы, звоните в единую справочную 8 (495) -70-44-44 (Москва) или 8 (800) -50-50-30 (Московская область).