С 2026 года Министерство просвещения России (Минпросвещения) начало предоставлять бесплатные онлайн‑ и офлайн‑консультации для родителей школьников и дошкольников. Проект направлен на повышение уровня семейного образования, поддержку педагогических инициатив и помощь в решении актуальных вопросов, связанных с обучением детей.
Почему возникла необходимость в бесплатных консультациях?
В последние годы родители сталкиваются с рядом сложных ситуаций:
- переход детей из дошкольных учреждений в школу;
- выбор образовательных программ и профилей;
- проблемы с обучаемостью, мотивацией и психологическим благополучием детей;
- необходимость адаптации к дистанционному и гибридному формату обучения.
С учётом этих вызовов Минпросвещения сформировало единую платформу поддержки родителей, где каждый может получить квалифицированную помощь без финансовых вложений.
Кто может воспользоваться услугой?
Бесплатные консультации открыты для:
- Родителей детей дошкольного возраста (детские сады, ясли).
- Родителей школьников всех возрастных групп.
- Опекуны и законные представители, участвующие в образовании ребёнка.
Участие в проекте полностью анонимно, и не требуется подтверждать статус родителя — достаточно указать имя ребёнка и учебное заведение.
Форматы и способы получения консультаций
Онлайн‑чат и видеоконференции
На официальном сайте Минпросвещения https://www.edu.gov.ru/consultations доступен живой чат с педагогами, психологами и специалистами по развитию детей. Время работы чата: пн‑пт, 09:00‑20:00 по московскому времени.
Телефонная линия
Бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑22 принимает звонки круглосуточно. При звонке автоматически предлагается выбрать интересующую тему, после чего соединяют с нужным специалистом.
Платформы видеосвязи (Zoom, Microsoft Teams)
Для более глубоких вопросов (например, разработка индивидуального учебного плана) можно записаться на 30‑минутную видеоконсультацию с экспертом. Записаться можно через форму «Записаться на консультацию», доступную в личном кабинете пользователя.
Офлайн‑консультации в региональных центрах
С 2026 года в каждом субъекте РФ открыты центры психолого‑педагогической помощи. Адреса и часы работы публикуются на региональных сайтах министерства. Пример: в Акмуллинском университете (Татарстан) работает такой центр с .
Темы, покрываемые в рамках консультаций
Список основных направлений:
- Психологическая поддержка: стресс у детей, адаптация к школе, конфликтные ситуации.
- Методические рекомендации: выбор учебных материалов, организация домашнего обучения.
- Вопросы инклюзивного образования: работа с детьми с ОВЗ, адаптация учебных программ.
- Развитие навыков 21 века: цифровая грамотность, критическое мышление, проектная деятельность.
- Питание и здоровье: рекомендации по рациону, профилактика заболеваний в учебных заведениях.
- Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ: стратегии подготовки, планирование учебного процесса.
Как записаться на консультацию?
Процедура регистрации проста и занимает не более 5 минут:
- Перейдите на страницу Бесплатные консультации.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, имя ребёнка и выбранную тему.
- Выберите удобный формат (чат, телефон, видеосвязь) и время.
- Подтвердите запись, получив SMS‑код.
После подтверждения вы получите ссылку на видеоконференцию или подтверждение телефонного звонка.
Преимущества проекта
- Бесплатность: ни один родитель не платит за консультацию.
- Квалификация экспертов: специалисты с высшим педагогическим и психологическим образованием, работающие в ведущих российских вузах и исследовательских центрах.
- Гибкость: возможность выбрать удобный канал общения (чат, телефон, видеосвязь, личный визит).
- Конфиденциальность: все данные защищены в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных».
- Региональная доступность: центры открыты в каждом субъекте, а онлайн‑формат покрывает отдалённые территории.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли предварительно регистрировать ребёнка в школе, чтобы получить консультацию?
Ответ: Нет. Консультации доступны всем родителям, независимо от статуса зачисления.
Вопрос: Сколько времени занимает одна консультация?
Ответ: Стандартная сессия – 30 минут. При необходимости можно продлить до 60 минут, согласовав это с консультантом.
Вопрос: Можно ли получить запись видеоконсультации?
Ответ: Да, по окончании сеанса вам будет отправлена ссылка на запись, если вы согласились на её сохранение.
Вопрос: Какие документы необходимо подготовить?
Ответ: Обычно достаточно иметь под рукой паспорт ребёнка и сведения о школе/детском саде. При обсуждении специфических вопросов (например, ОВЗ) может потребоваться копия медкарты.
Перспективы развития проекта
Минпросвещения планирует расширить спектр услуг до 2028 года, включив в него:
- Групповые вебинары для родителей по актуальным темам;
- Мобильное приложение с push‑уведомлениями о новых консультационных сессиях;
- Интеграцию с «Microsoft Rewards» – участие в образовательно‑интерактивных заданиях с возможностью получения сертификатов.
Бесплатные консультации Минпросвещения – это важный шаг к построению партнёрских отношений между школой и семьёй. Проект уже помогает тысячам родителей решать повседневные и стратегические задачи, повышая качество образования и благополучие детей. Если вы хотите получить компетентную поддержку, просто зайдите на официальный сайт и запишитесь на удобный для вас формат консультации.
Дата последнего обновления: