4 апреля 2026 г․ Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (далее — Минобрнауки России) предоставляет несколько удобных каналов связи для граждан и организаций․ Ниже приведён самый актуальный и подробный алгоритм, как без ошибок попасть именно на официальную форму обратной связи, размещённую на официальном сайте ведомства, и что учесть при составлении обращения․

Актуальные и проверенные адреса

• Официальный сайт (рабочий ):
  https://minobrnauki․gov․ru
• Резервный короткий домен:
  https://минобрнауки․рф
• Единая справочная линия:

  8 (800) 222-55-71 (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно)

Где находится форма обратной связи: пошаговая инструкция

1. Зайдите на главную страницу сайта minobrnauki․gov․ru․
2. В верхнем правом углу нажмите кнопку «Гражданам» или «Обратная связь» (оба варианта ведут к одному разделу)․
3. В открывшемся меню выберите пункт «Электронная приёмная»․ Вы попадёте на страницу https://minobrnauki․gov․ru/feedback․
4. Авторизация․ С 1 января 2025 г․ для отправки обращения требуется вход через:
   • ЕСИА (Госуслуги);
   • электронную подпись (КЭП);
   • или корпоративный аккаунт «МойВУЗ» для студентов/сотрудников вузов․
5. Заполните появившуюся веб-форму:
   • ФИО полностью;
   • контактный e-mail и/или телефон;
   • регион;
   • категорию вопроса (образование, наука, гранты, диссертационные советы и др․);
   • текст обращения (до 4 000 знаков);
   • при необходимости приложите файлы (pdf, jpg, png, doc, docx; до 5 МБ каждый)․
6. Нажмите «Отправить»․ Система выдаст входящий номер и срок рассмотрения (обычно до 30 календарных дней)․ Ответ придёт на e-mail и в личный кабинет на Госуслугах․

Дополнительные каналы, если сайт временно недоступен

Частые ошибки и советы

• Не используйте сторонние сайты с похожими адресами․ Только домены ․gov․ru и минобрнауки․рф являются официальными․
• Не пишите персональные данные в открытом доступе (например, в комментариях под новостями)․
• Проверяйте спам-фолдер․ Ответ Минобрнауки может попасть туда․
• Сохраняйте входящий номер․ По нему можно отследить статус обращения в разделе «Проверка статуса»․

Краткий чек-лист перед отправкой

1. Авторизовались через Госуслуги? ✔️
2. Указали корректный e-mail? ✔️
3. Выбрали нужную категорию вопроса? ✔️
4. Проверили объём текста (≤ 4000 знаков)? ✔️
5. Прикрепили файлы, если нужны? ✔️

Служба поддержки пользователей портала:
Тел․: +7 (495) -47-13-07
e-mail: apply@minobrnauki․gov․ru
Рабочие часы: пн–пт 09:00–18:00 (мск)

С учётом всех изменений 2025–2026 гг․ описанный выше алгоритм остаётся самым быстрым и безопасным способом обратиться в Минобрнауки РФ через официальный сайт․