Если вам необходимо оформить опеку или попечительство над совершеннолетним недееспособным (или не полностью дееспособным) человеком, получить разъяснения по защите прав детей-сирот или просто уточнить график работы органов опеки, эта статья собрала всё самое важное на 22 апреля 2026 года.
Центральный координационный орган: Министерство труда и социального развития Новосибирской области
Юридический адрес:
630099, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 6
Режим работы:
Понедельник–пятница: с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00
Суббота, воскресенье, выходные
Контактные телефоны
- ###-###-#### — федеральная горячая линия
(ежедневно, круглосуточно; по вопросам опеки, попечительства, защиты прав детей). - 8-800-2500-201 — тематическая линия Минтруда НСО
(по усыновлению, опеке, попечительству; звонок бесплатный со всех операторов РФ). - +7 (383) -10-93-00, многоканальный справочный центр Минтруда.
Официальный сайт: https://mintrud.nso.ru — раздел «Опека и попечительство»
Отделы опеки и попечительства по округам города Новосибирска
Центральный округ
- Адрес: ул. Станционная, 21/1, 2-й этаж, кабинет 201
- Телефон: +7 (383) -20-15-15
- Время приёма: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Ленинский район
- Адрес: ул. Станционная, 21/1 (тот же корпус, но 1-й этаж)
- Телефон: +7 (383) -10-95-95
- Дополнительно: выездные проверки условий жизни подопечных проводятся каждое 1-е и 3-е воскресенье месяца.
Железнодорожный район
- Адрес: ул. Красный проспект, 46, 3-й этаж
- Телефон: +7 (383) -27-18-18
Калининский район
- Адрес: ул. Дуси Ковальчук, 234
- Телефон: +7 (383) -26-66-77
Алгоритм обращения за назначением опеки/попечительства
Шаг 1. Подготовьте пакет документов:
- паспорт заявителя (оригинал + копии всех страниц);
- медицинское заключение о степени дееспособности подопечного (форма 003/у);
- справка о доходах или пенсии заявителя за последние 3 месяца;
- выписка из ЕГРН (или домовая книга) о наличии жилого помещения;
Шаг 2. Подайте заявление через:
- «Госуслуги.РФ» — раздел «Социальное обслуживание и защита» → «Опека и попечительство» → «Назначение опекуна/попечителя»;
- Личный визит в отдел опеки вашего района (адреса и телефоны выше).
Шаг 3. Получите заключение и рекомендации (срок, до 15 рабочих дней). При положительном решении оформляется свидетельство об установлении опеки или попечительства.
Дополнительные сервисы и горячие линии
- Единый контакт-центр Правительства НСО
###-###-#### — общие вопросы социального обслуживания. - Телефон доверия для граждан пожилого возраста и инвалидов
###-###-#### (ежедневно 08:00–22:00). - Онлайн-запись на приём к специалисту Министерства
Через сайт mintrud.nso.ru → «Запись на приём».
Частые вопросы (FAQ)
— Можно ли подать документы онлайн?
Да, через портал «Госуслуги». После одобрения вам всё равно потребуется явиться в отдел опеки с орииналами документов для заверения.
— Сколько длится срок действия свидетельства об опеке?
Не ограничен, но каждые 3 года орган опеки проводит контрольные обследования условий жизни подопечных.
— Как узнать, когда будет проверка?
Специалисты обязаны за 3 рабочих дня предупредить вас по телефону или письменно. Обновлённые графики проверок публикуются на сайте Минтруда НСО в разделе «Контрольно-надзорная деятельность».
Органы опеки и попечительства Новосибирской области работают по принципу «единого окна»: вопросы совершеннолетних недееспособных, детей-сирот и социально ориентированных НКО объединены под крылом Министерства труда и социального развития. Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить на круглосуточный номер ###-###-#### или заполнить заявку онлайн на официальном сайте ведомства.