Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․ ( 12:59:06)
В Красноярском крае защитой прав детей и взрослых, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, занимается Министерство социальной защиты населения․ В рамках ведомства функционирует специализированная служба опеки и попечительства, которая решает самые разные вопросы — от устройства ребёнка в приёмную семью до назначения попечителя над пожилым человеком․
Основные задачи службы опеки и попечительства
- Организация и контроль устройства детей-сирот в семейные формы воспитания (усыновление, опека, патронат)․
- Защита имущественных и жилищных прав детей, оставшихся без попечения родителей․
- Назначение и контроль попечителей (или опекунов) над недееспособными или частично дееспособными взрослыми․
- Поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в т․ч․ пожилых людей и инвалидов․
- Мониторинг условий проживания детей в замещающих семьях и в учреждениях․
Контактная информация и территориальные отделения
Центральный офис министерства расположен в Красноярске․ Однако для удобства жителей края созданы межрайонные отделения, к которым можно обратиться по месту жительства․
Красноярск (Центральный округ)
Адрес: ул․ Ленина, 2а, офис 401
Телефон: +7 (391) -45-11-22
E-mail: opeka@krasgov․ru
Железнодорожный район
Адрес: ул․ Академика Вавилова, 12
Телефон: +7 (391) -70-05-30
Свердловский район
Адрес: ул․ Дудинская, 35
Телефон: +7 (391) -55-88-12
Как стать опекуном или попечителом: пошаговая инструкция
- Подать заявление в территориальное отделение опеки и попечительства по месту регистрации (лично, через МФЦ или портал «Госуслуги»);
- Пройти обязательное обучение на курсах для кандидатов в опекуны/попечители (онлайн или очно)․
- Подготовить пакет документов:
- Паспорт заявителя․
- Медицинские справки формы 001-ГС/у․
- Справка о доходах (2-НДФЛ или свидетельство о пенсии/пособии)․
- Характеристика с места работы/учебы․
- Пройти проверку жилищных условий с визитом специалиста опеки․
- Получить решение комиссии о назначении опеки/попечительства․
Поддержка замещающих семей
Министерство оказывает ежемесячную денежную выплату приёмным родителям, опекунам и патронатным воспитателям․ В 2026 году размеры пособий следующие:
- 1 ребёнок — 18 500 руб․/мес;
- 2 ребёнка — 23 700 руб․/мес․
- 3 и более — 28 900 руб․/мес․
Дополнительно предоставляются компенсации на школьную форму, летний отдых и лечение, а также льготы на ЖКУ․
Онлайн-сервисы и цифровые сервисы
Чтобы сократить очереди и упростить взаимодействие, министерство запустило целый ряд онлайн-услуг:
- «Электронная опека», личный кабинет для опекунов и приёмных родителей (отчёты, назначение выплат, запись на консультации)․
- «Детский патронат» — портал для волонтёров и наставников: онлайн-курсы, вебинары, база нуждающихся детей․
- «Помощь рядом» — мобильное приложение для пожилых граждан и инвалидов: вызов социального работника, подача заявления на попечителя, онлайн-консультации․
Актуальные новости 2026 года
Запуск программы «Семейный навигатор»
С 1 марта 2026 г․ в Красноярске стартовала пилотная программа «Семейный навигатор»․ Каждая приёмная семья получает персонального куратора-психолога, который проводит групповые и индивидуальные консультации, помогает адаптироваться и сопровождает не менее трёх лет․
Новые льготы для опекунов пожилых
С 1 января 2026 г․ опекуны над пожилыми гражданами старше 80 лет могут рассчитывать на ежеквартальную компенсацию расходов на санаторно-курортное лечение в размере до 25 000 рублей․
Полезные телефоны и экстренные контакты
- Телефон доверия для детей, родителей и педагогов: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)․
- Справочная служба министерства: +7 (391) -45-11-00 (пн–пт 08:00–17:00)․
- Экстренная социальная помощь «СОС-семья»: +7 (391) -12-05-05 (мобильный, WhatsApp, Telegram)․
Как оставить обращение или жалобу
Если у вас возникли вопросы по действиям сотрудников опеки или вы столкнулись с нарушением прав ребёнка/подопечного, воспользуйтесь одним из способов:
- Личный приём: каждый вторник и четверг с 14:00 до 17:00 в центральном офисе (по предварительной записи)․
- Электронная приёмная: форма на сайте soc․krskstate․ru/appeals (ответ в течение 5 рабочих дней)․
- Почта России: 660049, г․ Красноярск, ул․ Ленина, 2а, Министерство социальной защиты населения Красноярского края․