Актуально на 23 апреля 2026 г.
Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка или хотите сообщить о сложной жизненной ситуации, Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) Миасского городского округа готова принять ваше обращение как в письменном, так и в электронном виде. Ниже, подробная инструкция, контакты и практические советы.
Официальный адрес электронной почты
Наиболее удобный способ — отправить письмо на официальный e-mail администрации Миасского городского округа, к которому подключён отдел КДН:
Электронная почта: admin@miass-city.ru
Тема письма должна чётко указывать на содержание: «Жалоба в КДН» или «Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних».
Дополнительные каналы связи
- Телефон: 8 (3513) -5-45-45 (единая справочная служба администрации)
- Приёмная КДН: просп. Автозаводцев, д. 2, каб. 314, Миасс, Челябинская обл., 456300
- Часы работы: пн–пт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
Как правильно составить письмо в КДН: шаблон и правила
Чтобы письмо не вернули без рассмотрения, соблюдайте структуру:
- «Шапка»
- ФИО заявителя
- Почтовый адрес и контактный телефон
- E-mail для ответа
- Суть обращения
- Кто именно нарушает права ребёнка (ФИО, возраст, адрес)
- Краткое описание ситуации: дата, время, обстоятельства
- Какие права ребёнка (ст. Статьи 54–71 СК РФ) нарушены
- Просьба
- провести проверку, оказать помощь, принять меры
- Приложения
- Сканы документов, фотографии, аудиозаписи
Готовый образец темы и текста письма
Тема: Жалоба в КДН — нарушение прав несовершеннолетнего Иванова И;И. Здравствуйте! Я, Петрова Мария Сергеевна, проживающая по адресу: г. Миасс, ул. Ленина, д. 10, кв. 45, тел. ###-###-####, e-mail: maria@mail.ru сообщаю о следующем: Мой несовершеннолетний сын, Иванов Илья Михайлович, г.р., ученик 8 «Б» класса школы № 17, с систематически подвергается физическому и психологическому давлению со стороны одноклассника [ФИО, класс]. [Опишите инциденты, даты, свидетелей, обращения к классному руководителю, если были.] Прошу: Провести проверку по фактам буллинга. Принять меры по защите прав моего сына и обеспечению безопасной образовательной среды. Приложения: Скриншоты переписки в мессенджере. Акт осмотра врача-нарколога от . С уважением, Петрова М.С.
Что произойдёт после отправки письма
- В течение 3 рабочих дней вам придёт автоматическое письмо с номером обращения.
- Максимальный срок рассмотрения, 30 дней (ст. 12 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Ответ направляется на указанный e-mail или по почте, если вы просите в бумажном виде.
Дополнительные способы подачи жалобы
Через мобильное приложение «Роскомнадзор»
Если нарушение связано с распространением запрещённой информации (например, экстремизм, суицидальные материалы, детская порнография), можно:
- Скачать приложение «РКН» для Android (в iOS, через TestFlight).
- Заполнить форму жалобы в Единый реестр запрещённой информации.
- Получить QR-код и номер обращения.
Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Найдите услугу «Подача обращения в органы местного самоуправления».
- Выберите «Миасский городской округ», заполните форму, прикрепите файлы.
Почта России
Если интернета нет, отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу:
456300, г. Миасс, просп. Автозаводцев, д. 2, администрация Миасского городского округа, Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я остаться анонимным?
Формально, да, но для проверки и оказания помощи потребуются контактные данные. Если вы опасаетесь за безопасность семьи, укажите это в письме: «Прошу сохранить конфиденциальность».
Какие документы обязательны?
- Копия паспорта заявителя (страницы 2–3 + прописка)
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вы родитель)
- Любые подтверждающие материалы (фото, переписка, медзаключения)
Можно ли подать коллективную жалобу?
Да. В письме перечислите всех заявителей и подписи, или приложите файл «Список подписей».
Контакты «одной строкой»
Электронная почта КДН Миасса:
admin@miass-city.ru
Телефон: 8 (3513) -5-45-45
Адрес: просп. Автозаводцев, д. 2, каб. 314, г. Миасс, 456300
Главное: чем конкретнее и документально подкреплённее ваше обращение, тем быстрее и точнее КДН сможет помочь ребёнку. Не откладывайте — безопасность и права детей зависят от своевременного реагирования.