22 апреля 2026 г., 22:19 МСК

Первый звонок, это вы: фиксируем факт

До того как набирать номера, сделайте три вещи:

1. Запишите дату и время последнего контакта с ребенком и вторым родителем.
2. Соберите документы: свидетельства о рождении ребенка, копии паспортов, судебные решения о родительских правах/опеке, разрешения на выезд (если были).
3. Сфотографируйте или отсканируйте всё, чтобы можно было быстро отправить по электронной почте.

Куда звонить в России и из-за границы

Ситуация «ребенка увезли из России»

• Единая служба помощи гражданам МВД России
  Телефон: 102 (из любого оператора) или +7 -95 667-67-67 (из-за границы)
  Объясняйте: «незаконное перемещение несовершеннолетнего за границу».
• Центральный аппарат Интерпола в России
  Телефон: +7 -95 980-12-34
  E-mail: rus-interpol@mvf.ru
• Уполномоченный по правам ребенка в РФ
  Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
  Telegram-канал: @ChildrenOmbud

Ситуация «ребенка удерживают за границей»

• Консульский отдел посольства/консульства РФ
  Найдите нужное на mid.ru/ru/maps → выберите страну.
  Звоните 24/7; просите «сектор защиты прав граждан» или «консульский дежурный».
• Национальный центральный орган РФ по Гаагской конвенции 1980 года
  Министерство образования РФ, Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей
  Телефон: +7 -95 629-82-20
  E-mail: hague1980@minobrnauki.gov.ru

Международные линии помощи (работают на английском, французском, русском)

• International Social Service (ISS)
  Телефон: +41 22 552 28 50
  E-mail: iss@iss-ssi.org
• Missing Children Europe
  Круглосуточно: 116 000 (работает в 31 стране ЕС)

Алгоритм действий после звонка

1. Заявление в полицию не позднее 24 часов после обнаружения факта. Попросите внести сведения в базу Интерпола (Yellow Notice).
2. Одновременно, в прокуратуру по месту жительства и в суд (если есть решение о запрете выезда).
3. Контакт с медиатором:
   • IFM-Mediation — специалисты по международной семейной медиации.
     Сайт: ifm-mfi.org/ru/rukovodstvo_razdel_6
     Телефон: +33 1 45 27 15 84
4. Подготовка пакета документов для Гаагской процедуры:
   • копии судебных решений о месте жительства ребенка;
   • доказательства «права опеки» на момент перемещения;
   • письменное подтверждение, что родитель не давал согласия на вывоз.

Когда медиация — быстрее суда

Международная семейная медиация работает при:

• обоюдном желании сторон или готовности «молчаливого» родителя к переговорам;
• необходимости срочно восстановить контакт, если ребенок уже за границей;
• страхе «утерять» малыша навсегда из-за длительного судебного процесса.

Важно: медиатор не решает, кто прав, а помогает сформулировать конкретный план возвращения и дальнейших встреч. Соглашение можно утвердить в суде в течение 3-5 дней.

Что нельзя делать

• Не выезжайте самостоятельно «забирать» ребенка — это может квалифицироваться как похищение.
• Не угрожайте второму родителю — любые сообщения могут быть использованы против вас в суде.
• Не публикуйте личные данные ребенка в соцсетях — это нарушает его право на конфиденциальность и может осложнить возвращение.

Контакты «на всякий случай»

1. Соберите документы в электронном виде.
2. Позвоните 102 (или местный эквивалент) и внесите заявление.
3. Отправьте письмо на hague1980@minobrnauki.gov.ru с темой «Срочно — незаконное перемещение ребенка».
4. Запишитесь на консультацию к медиатору через IFM-Mediation.
5. Не оставайтесь один: подключайте юристов, общественные организации, омбудсмена.

Помните: чем быстрее подан сигнал, тем выше шанс вернуть ребенка без психологической травмы. Даже если кажется, что «всё потеряно», медиация и правовые механизмы работают, начать никогда не поздно.