Актуально на 21 апреля 2026 года. В 2026 году государство продолжает расширять меры поддержки участников специальной военной операции (СВО) и их семей. Ключевые направления — компенсация коммунальных платежей и льготный проезд. Ниже приведён полный алгоритм, какие именно льготы положены, в каком размере и как их оформить.

Кто относится к льготной категории

• Участники СВО, военнослужащие, добровольцы, сотрудники силовых ведомств, участвующие в спецоперации.
• Члены семьи участника: супруг (супруга), дети, родители, усыновители/опекуны, находящиеся на иждивении.
• Семьи погибших или пропавших без вести участников СВО.

Основные льготы по ЖКХ в 2026 году

Компенсация коммунальных платежей

Какие услуги покрываються

• отопление, горячее/холодное водоснабжение, водоотведение, электроэнергия, газ;
• вывоз ТКО;
• плата за найм жилого помещения (при отсутствии собственности);
• капремонт (по региональному решению).

Важные нюансы

Если квартира оборудована приборами учёта, компенсацию начисляют по фактическим объёмам, но не выше установленных региональных нормативов. При отсутствии счётчиков расчёт ведёться по нормативу потребления.

Льготы на проезд в 2026 году

Кто имеет право

• Участники СВО — 100 % скидка на проезд во всех видах городского и пригородного наземного транспорта (автобусы, троллейбусы, трамваи, электрички).
• Члены семьи участника — 100 % скидка на городской и пригородный транспорт (в большинстве регионов) по муниципальным и межмуниципальным маршрутам.

Формы получения льгот

1. Единый социальный проездной билет (ЕСПБ) — электронная карта с безлимитным проездом.
2. Комбинированный социальный проездной — карта с лимитом поездок в месяц (в некоторых регионах).
3. QR-код на «Госуслугах» — временный проездной (для быстрого старта льготы, пока не изготовлена пластиковая карта).

Как оформить льготы: пошаговая инструкция

Компенсация ЖКХ

Шаг 1. Подготовьте пакет документов:

• паспорт заявителя;
• свидетельство участника СВО (или выписка из приказа);
• документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении);
• квитанции/чеки за ЖКУ за последние 3 месяца;
• СНИЛС, ИНН;
• реквизиты банковского счёта (или карта «Мир»).

Шаг 2. Выберите способ подачи:

1. Через Госуслуги. Раздел «Получение субсидии на оплату ЖКУ» → «Участникам СВО» → заполните анкету, прикрепите сканы документов. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
2. В МФЦ или ЦСЗН. Запишитесь онлайн, принесите оригиналы документов. Срок — до 15 рабочих дней.
3. Через СФР. Подаётся заявление через региональное отделение Социального фонда России, если льгота финансируется из федерального бюджета;

Шаг 3. Получите уведомление о назначении компенсации. Деньги поступают на карту ежемесячно до 25 числа.

Льготный проезд

Шаг 1. Авторизуйтесь на Госуслугах и перейдите в раздел «Транспорт» → «Льготы на проезд».

Шаг 2. Укажите регион, подтвердите статус участника СВО (или члена семьи) через ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации).

Шаг 3. Сформируйте заявление, загрузите:

• фото/скан паспорта;
• фото/скан удостоверения участника СВО (или справки о гибели);
• фото/скан свидетельства о браке/рождении.

Шаг 4. Получите электронный проездной в течение 1 рабочего дня. Пластиковая карта приходит по почте или выдаётся в МФЦ/ЦСЗН в течение 5–7 дней.

Региональные дополнения

Москва:

• дополнительная 10-процентная скидка на ЖКУ для семей участников СВО;
• специализированный офис: Береговой проезд, д. 8, стр. 2 — консультации по оформлению субсидий.

Санкт-Петербург:

• бесплатный проезд на метро, автобусах, трамваях, троллейбусах, пригородных поездах без ограничений;
• ежемесячная денежная выплата 3 000 руб. на оплату ЖКХ семьям участников СВО.

Разрешение спорных вопросов

Задержка выплат. Если деньги не поступили вовремя, обращайтесь:

• в СФР по телефону ###-###-####;
• в Роспотребнадзор через Госуслуги (жалоба «Задержка льгот»);
• лично в ЦСЗН/МФЦ с претензией, приложив копию заявления.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Можно ли оформить льготы, если квартира приватизирована не на участника СВО?
Ответ: Да. Главное — доказать, что участник (или член семьи) проживает по адресу и несёт расходы на ЖКУ (договор найма, квитанции на его имя).

Вопрос: Действует ли льгота временно или бессрочно?
Ответ: На момент действия статуса участника СВО льгота бессрочна. Для семей погибших — бессрочно.