Актуально на 22 апреля 2026 года

С начала специальной военной операции государство выстроило многоуровневую систему поддержки военнослужащих и их близких. Одним из самых ощутимых видов помощи стала компенсация расходов на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). В 2026 году механизм работает проще: скидка учитывается сразу в платёжке, а значит семьи получают реальное снижение ежемесячных трат «на коммуналку» без дополнительных возвратов.

Кому положены льготы

• Участники СВО, заключившие контракт после 1 декабря 2024 года и имеющие удостоверение ветерана боевых действий.
• Супруг(а) и дети, если они зарегистрированы по тому же адресу, что и военнослужащий.
• Родители и иные законные представители, если они фактически проживают совместно с участником СВО и подтвердили родство.
• Семьи погибших или пропавших без вести — для них предусмотрено повышенное возмещение.

Какую скидку получают

Что входит в перечень льготируемых услуг

1. Оплата жилого помещения (найм или взносы за капитальный ремонт).
2. Холодное и горячее водоснабжение, водоотведение.
3. Электроэнергия в пределах социальной нормы.
4. Отопление и горячее водоснабжение от централизованных сетей.
5. Газ и вывоз твёрдых коммунальных отходов.

Важно: на льготу не распространяются долги, образовавшиеся до даты заключения контракта или до признания лица участником СВО.

Порядок оформления в 2026 году

Подготовить документы

• Паспорт заявителя.
• Удостоверение ветерана боевых действий участника СВО.
• Свидетельства о рождении/браке (для членов семьи).
• Выписка из ЕГРН или договор соцнайма.
• Платёжные документы за последние 3 месяца (если льгота не учтена в квитанции).

Выбрать способ подачи заявления

Через портал mos.ru (для жителей Москвы и области)

Зайдите в раздел «Социальные льготы» → «Компенсация ЖКУ». Статус заявления отслеживается в личном кабинете.

Через МФЦ «Мои документы»

Боец или член семьи может подать заявление лично или по доверенности в простой письменной форме.

Через Госуслуги или региональный портал

В большинстве субъектов РФ доступен аналогичный онлайн-сервис. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

Получить подтверждение

После одобрения скидка будет автоматически отражаться в квитанциях следующего расчётного периода. В случае ошибок можно подать уточнённый расчёт через ту же инстанцию.

Дополнительные гарантии

• Блокировка штрафов и пени: за неуплату ЖКУ участникам СВО и их семьям не начисляются штрафные санкции.
• Запрет отключений: ресурсоснабжающие организации не вправе приостанавливать подачу коммунальных услуг из-за долгов, возникших в период действия льготы.
• Адресная помощь: в Москве и ряде регионов супругам участников СВО дополнительно выплачивают ежемесячную материальную помощь.

Региональные особенности в 2026 году

Москва и Московская область

Компенсация 50 % + 10 % региональная надбавка. Подать заявление можно в электронном виде без личного визита.

Ростовская область

Возмещение 50 %, а для семей погибших, 100 % платы за капремонт и 60 % остальных ЖКУ.

Хабаровский край

50 % компенсация + льготные тарифы на электроэнергию (до 150 кВт·ч в месяц).

Частые вопросы и ответы

Вопрос: Если контракт был подписан до 1 декабря 2024 года, льгота положена?
Ответ: Нет, скидки распространяются только на те контракты, которые заключены после 1 декабря 2024 года.

Вопрос: Может ли бабушка, проживающая с ветераном СВО, оформить льготу?
Ответ: Да, если она вписана в свидетельство о рождении участника или имеет официальную опеку.

Вопрос: Что делать, если льготу не отразили в квитанции?
Ответ: Направьте скриншот или фото квитанции в центр госуслуг или управляющую компанию — перерасчёт сделают в течение 5 дней.

Контакты для справок

• Единая справочная Минтруда РФ: ###-###-#### (круглосуточно);
• Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка».
• Москва: ###-###-#### или личный кабинет на mos.ru.