Ключевая информация: именно по адресу ул. Ленина, 23, кабинет 6, г. Орёл находится структурное подразделение, отвечающее за вопросы опеки и попечительства в Орловской области. Ниже — всё, что нужно знать посетителю: от телефона горячей линии до перечня документов и онлайн-сервисов.
Контакты и режим работы
- Адрес: 302000, г. Орёл, ул. Ленина, 23, кабинет 6.
- Телефоны:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства;
- +7 (4862) XX-XX-XX — приёмная Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства Северного района г. Орла (уточняйте по месту звонка).
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30;
- Пт: 08:30–16:15;
- обед: 12:30–13:15;
- суббота, воскресенье, выходные.
- Официальный сайт: https://socdep.orel.ru — раздел «Опека и попечительство».
Зачем нужно именно это подразделение?
Управление по адресу Ленина, 23 выполняет функции:
- оформление и контроль опеки/попечительства над несовершеннолетними;
- учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- подбор и сопровождение приёмных семей, патронатных воспитателей;
- консультирование кандидатов в усыновители;
- выплаты и компенсации опекунам/попечителям;
- подготовка заключений по признанию граждан недееспособными и установлению над ними опеки.
Как попасть на приём: запись и электронные услуги
Шаг 1. Запишитесь заранее:
- через личный кабинет на портале Госуслуги (услуги Орловской области → «Опека и попечительство»);
- по телефону ###-###-####;
- лично в кабинете 6, терминал электронной очереди работает с 08:15.
Шаг 2. Подготовьте пакет документов:
- паспорт заявителя (копия + оригинал);
- СНИЛС, ИНН;
- свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда);
- справка о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР за последние 12 мес.);
- характеристика с места работы/учёбы;
- медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 164/у);
- документы, подтверждающие жилищные условия (выписка из ЕГРН, договор соцнайма).
Онлайн-сервисы и полезные разделы сайта
| Сервис | Что делает |
|---|---|
| «Личный кабинет опекуна» | Подача заявлений, отслеживание статусов выплат, загрузка отчётов. |
| «Калькулятор выплат» | Расчёт размера компенсаций и пособий на детей-сирот. |
| «Электронная очередь» | Бронирование времени визита в кабинет 6 без звонков и очередей. |
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 2, 11, 28, остановка «Ул. Ленина»;
- Маршрутки № 33, 45 — остановка «Площадь Ленина» (2 минуты пешком).
Личный автомобиль: платная парковка вдоль ул. Ленина, вход со стороны двора (второй подъезд).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает оформление опеки?
15 календарных дней с момента подачи полного комплекта документов.
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, в МФЦ «Мои документы» города Орла принимают заявления; отсканированные копии автоматически поступают в кабинет 6.
Как продлить выплаты после 18 лет?
Если ребёнок обучается очно, обращайтесь в кабинет 6 с справкой из вуза/колледжа не позднее 3 месяцев после дня рождения.
Контакты дополнительных служб
- Департамент социальной защиты, опеки и попечительства Орловской области: пос. Змиевка, ул. Ленина, 47; тел. +7 (4862) -2-30-00.
- Круглосуточная справка по вопросам семейного устройства детей: ###-###-#### (федеральный телефон доверия).
Важно: информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнять время работы и график приёма по телефону или на сайте socdep.orel.ru.