Быстрый номер для экстренной помощи
8-800-2000-122, единый общероссийский Детский телефон доверия. Звонок бесплатный и анонимный‚ работает круглосуточно.
С мобильного можно набрать короткий номер 124.
Пошаговая инструкция: что делать‚ если вы узнали о детском труде
Немедленно зафиксируйте факты
- Запишите Ф. И. О. ребёнка‚ приблизительный возраст.
- Уточните адрес/место работы (кафе‚ рынок‚ гараж‚ частный дом).
- Зафиксируйте время и условия труда (ночные смены‚ тяжёлые или опасные задачи‚ отсутствие защиты).
- Сделайте фото или видео‚ если это безопасно и законно.
Позвоните на Детский телефон доверия 8-800-2000-122
Оператор-консультант:
- примет обращение анонимно;
- уточнит детали и степень угрозы;
- самостоятельно передаст сигнал в органы опеки‚ полицию и трудовую инспекцию;
- предложит психологическую поддержку ребёнку и вам.
Дополнительные контакты (если нужно письменное заявление)
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 122, МВД «Телефон доверия» (между 9:00 и 21:00).
- Горячая линия Минтруда РФ: 8-800-700-8-00 (вопросы труда и охраны труда детей).
- Трудовая инспекция: сайт онлайнинспекция.рф — можно оставить жалобу электронно.
Как подготовиться к звонку на детский телефон доверия
Чтобы специалист быстрее помог:
- Составьте короткий конспект фактов: кто‚ где‚ когда‚ что делает ребёнок‚ возможные угрозы.
- Если вы знакомы с ребёнком‚ уточните‚ можно ли ему безопасно говорить (иногда вызывать подозрение у «работодателя» опасно).
- Назовите желаемый формат обратной связи: полная анонимность или консультация по телефону.
Что происходит после звонка
- В течение 24 часов сотрудники Центра экстренной психологической помощи МГППУ формируют сигнал в компетентные органы.
- В течение 3–5 рабочих дней инспекторы труда и опеки проводят внеплановую проверку.
- Если угроза жизни или здоровью‚ полиция может немедленно изъять ребёнка из опасной среды.
- Ребёнку предоставляется психолог и социальный сопровождающий.
Мифы и ответы
Миф: «Если просто позвонить‚ ничего не изменится»
Реальность: каждый звонок фиксируется‚ а при наличии признаков преступления материалы передаются в Следственный комитет. В 2025 году по сигналам Детского телефона доверия было возбуждено свыше 1 300 проверок‚ 76 детей изъяты из эксплуататоров.
Миф: «Родители узнают‚ кто донёс»
Реальность: анонимность гарантирована законом. Даже если вы сами родитель и звоните из семьи‚ где эксплуатируют ребёнка‚ ваши персональные данные не разглашаются.
Полезные ресурсы
- Официальный сайт Детского телефона доверия: gosdetstvo.ru
- Информационно-методический портал для специалистов: childhelpline.ru
- Видеоролики о принципах работы линии: доступность‚ бесплатность‚ анонимность‚ профессионализм‚ конфиденциальность.
Помните: одного звонка достаточно‚ чтобы спасти детство!
8-800-2000-122 — звоните сами‚ расскажите друзьям‚ разместите номер в родительских чатах и на информационных досках школ.
Дата актуализации: