Детский кибербуллинг и онлайн-травля среди взрослых, явления, которые коснулись миллионов россиян.
Если вы стали жертвой оскорблений, угроз, распространения личной информации или подделок в интернете,
важно знать точные номера телефонов, куда звонить и что говорить.
В этой статье собраны действующие экстренные и «горячие» линии, алгоритм действий и полезные ресурсы
на 22 апреля 2026 года.

Единый экстренный номер: 112

Для любой угрозы жизни, здоровью или физической безопасности звоните 112 (со всех операторов,
включая сим-карту с нулевым балансом и даже без SIM).
Оператор Системы-112 перенаправит вызов в полицию, скорую или МЧС в зависимости от ситуации.

Специализированные «горячие» линии

Детский телефон доверия

• 8-800-2000-122, круглосуточно, анонимно, бесплатно для детей, подростков и родителей.
• Работают психологи и юристы: помогут при кибербуллинге, в т.ч. в мессенджерах, соцсетях и играх.

Всероссийская линия помощи семьи и детей

• 8-800-700-8-700 (с 09:00 до 21:00 по МСК).
• Консультации по правовым действиям родителей и самих детей при онлайн-травле.

«Взрослый» телефон доверия РФ

• ###-###-#### — анонимно, 24/7.
• Звонят взрослые, которых травят в соцсетях, мессенджерах или форумах.

Куда обращаться при кибермошенничестве и «фейковых» профилях

Если травля сопровождается мошенничеством (угрозы вымогательства, фальшивые сборы «на лечение», фишинг):

1. Звоните 102 — полиция, или 112, если угроза немедленная.
2. Онлайн-заявление в киберполицию через официальный портал МВД.
3. Горячая линия по борьбе с мошенничеством: ###-###-#### (ФПА).

Контакты правоохранительных органов Санкт-Петербурга

Для жителей и гостей СПб пригодятся местные номера:

• ГУ МВД по Санкт-Петербургу: (812) -79-00-55 — дежурная часть.
• Главное управление по делам ГО и ЧС: (812) -16-91-84.
• Региональная служба спасения: 545-47-45 или 545-35-18 (бесплатно).

Психологическая и юридическая помощь

Психологическая поддержка

• ###-###-#### — Телефон доверия МЧС РФ.
• ###-###-#### — психологическая помощь «Мосдружбы» (работает по всей РФ).
• Сервис «Антистресс» в VK: чат-бот vk.com/antistress.

Бесплатная юридическая консультация

• ###-###-#### — Роспотребнадзор (вопросы персональных данных).
• ###-###-#### — Общероссийский народный фронт, линия «За права граждан».

Алгоритм действий при онлайн-травле

1. Сохраняйте доказательства.
   Делайте скриншоты, сохраняйте ссылки, даты, время. При необходимости — запись экрана.
2. Заблокируйте агрессора.
   Используйте кнопку «Пожаловаться», «Заблокировать» в соцсетях и мессенджерах.
3. Сообщите модераторам.
   Каждая крупная площадка (VK, Telegram, TikTok) имеет формы жалоб на буллинг и троллинг.
4. Позвоните по одному из номеров выше.
   Дети — 8-800-2000-122, взрослые — ###-###-#### или 112 при угрозе жизни.
5. Если нужна полиция.
   Для СПб: (812) -79-00-55, либо общероссийский 102.
6. Подайте заявление.
   В дежурную часть или онлайн на мвд.рф.
   Прикладывайте скриншоты и ссылки.

Полезные онлайн-ресурсы

• мвд.рф/киберпреступность — подать заявление онлайн.
• Антибуллинг-центр — тренинги и памятки для школ.
• SafeWeb в VK — официальная страница по кибербезопасности.

Краткая памятка

Скопируйте себе:

Помните: вы не один. Квалифицированная помощь доступна круглосуточно, анонимно и бесплатно.
Сохраняйте спокойствие, фиксируйте факты и звоните!