Вопросы опеки и попечительства касаются тысяч семей Краснодара — будь то оформление опеки над ребёнком, помощь пожилым людям или контроль за действиями органов опеки. Чтобы не терять время в поисках нужного номера, сохраните эту статью: в ней собраны все актуальные телефоны, адреса и часы работы краснодарских служб, к которым можно обратиться по любым вопросам опеки на 2026 год.
Главный орган: Управление опеки и попечительства Краснодарского края
Городское управление (Краснодар)
- Телефон «горячей линии»: 8 (861) -59-95-55
- Дополнительный: 8 (861) -59-95-60
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 122 (центральный вход, 2-й этаж)
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 9:00–18:00 (без перерыва)
- Пт: 9:00–16:45
- Сб, Вс: выходной
- E-mail: opeka@krdadmin.ru
Совет: по вечерам линия перегружена. Звоните утром (с 9:00 до 11:00), шанс дозвониться выше.
МКУ «Центр опеки и попечительства» (районы Краснодара)
Западный округ
- Телефон: 8 (861) -07-60-61 или 207-60-62
- Адрес: ул. Седина, 21а, офис 305.
Восточный округ
- Телефон: 8 (861) -55-13-33
- Адрес: ул. Светлая, 45, 1-й этаж.
Центральный округ
- Телефон: 8 (861) -59-95-55 (общая линия)
- Адрес: ул. Красная, 122.
Если вы не знаете свой округ, назовите адрес регистрации оператору «горячей линии» и вас перенаправят.
Единый федеральный номер: «Горячая линия Минпросвещения РФ»
- Бесплатно по России: ###-###-####
- Работает: круглосуточно, в т. ч. выходные и праздники.
Звоните сюда, если не можете дозвониться в краевое управление или ситуация требует срочного вмешательства (угроза жизни ребёнку, насилие, пропажа подопечного).
Полиция и экстренные службы
- Полиция (участковый по делам несовершеннолетних):
- Дежурная часть Краснодара, 102 или 8 (861) -10-20-02
- Отдел по делам несовершеннолетних — 210-20-15
- Служба спасения: 112 (со всех операторов).
Бесплатная юридическая помощь
Если нужно разобраться с документами, подать жалобу или обжаловать действия органов опеки:
- Краснодарская краевая коллегия адвокатов: 8 (861) -61-00-77
- Региональный центр бесплатной юридической помощи: ###-###-####
- Адрес центра: ул. Северная, 320, каб. 12 (пн–пт 9:00–18:00).
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт управления опеки Краснодарского края: opeka.krdadmin.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru — раздел «Опека и попечительство»
- Кабинет получателя услуг: uslugi27.ru
Пошаговая инструкция: как быстро решить вопрос
- Определите характер вопроса (оформление опеки, жалоба, экстренная ситуация).
- Запишите Ф. И. О. ребёнка/подопечного и свой адрес регистрации.
- Позвоните:
- экстренно — 112;
- по общим вопросам — 259-95-55;
- по району — уточните выше.
- Если требуется личный приём, запишитесь через uslugi27.ru или по телефону.
- Приходите в день записи с паспортом и документами на подопечного (свидетельство о рождении, решение суда и т. д.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Как узнать статус своего заявления об опеке?»
Ответ:
Позвоните по номеру участкового специалиста вашего округа (см. выше) или проверьте статус онлайн на uslugi27.ru в личном кабинете.
«Работает ли «горячая линия» в выходные?»
Краевой номер 259-95-55 принимает звонки только в будни (9:00–18:00). В выходные звоните федеральной линии ###-###-#### или 112, если экстренно.
Запомните: во всех критических случаях первым делом звоните 112 или 102. Оперативные службы работают 24/7 и при необходимости сами свяжутся с органами опеки.
Обновлено: 23 апреля 2026 года. Если вы заметили изменения в контактах, пожалуйста, сообщите на opeka@krdadmin.ru — мы оперативно внесём правки.