Ни один ребёнок не должен оставаться один на улице․ Если ваш сын‚ дочь‚ соседский мальчик или девочка оказались в такой ситуации ― действуйте быстро и чётко․ Ниже приведён пошаговый алгоритм‚ куда именно звонить и какие документы готовить‚ чтобы ребёнку помогли быстро и безопасно․

Немедленный вызов служб экстренной помощи

• 112 ― единая служба спасения (со всех операторов мобильной связи и городских телефонов)․
• 102 ― полиция (со стационарного ― 02)․
• 103 ― скорая помощь‚ если ребёнок замёрз‚ травмирован или находится в шоке․

При звонке сообщите:

1. Точный адрес‚ где находится ребёнок․
2. Возраст‚ внешность‚ одежда․
3. Признаки угрозы жизни (кровь‚ слабость‚ психическое состояние)․

Органы опеки и попечительства

Куда звонить:

• Территориальное отделение опеки и попечительства вашего района (номер найдите на сайте местной администрации)․
• Круглосуточная «горячая линия» Минпросвещения РФ: ###-###-####․

Что говорить:

1. ФИО ребёнка и возраст․
2. ФИО родителя/законного представителя‚ который ребёнка выгнал․
3. Адрес‚ где произошёл инцидент․
4. Наличие угрозы насилия или жестокого обращения․

Что делает опека:

• Экстренное изъятие ребёнка из опасной среды (только при явной угрозе жизни)․
• Временное размещение в «добрую гостиницу» (кризисный центр помощи детям)․
• Назначение психолога и куратора․
• Помощь родителям в трудоустройстве‚ реабилитации‚ курсах родительской компетентности․

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

• Найдите адрес и телефон районной КДН на официальном сайте администрации․
• Чаще всего это подразделение находится в здании местной администрации или УВД․

Как быстро подать заявление:

1. При личном визите заявление принимают в день обращения․
2. Заявление можно отправить электронно через портал Госуслуги → Социальная поддержка → Защита прав ребёнка․

Прокуратура и Следственный комитет (СК)

Когда обращаться:

• Есть признаки умышленного причинения вреда здоровью‚ оставление в опасности (ст․ 125 УК РФ) или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию (ст․ 156 УК РФ)․

Контакты:

• Единый телефон доверия прокуратуры: ###-###-####․
• Следственный комитет: ###-###-#### (детский телефон доверия)․

Детский омбудсмен (Уполномоченный по правам ребёнка)

Региональный омбудсмен:

• На сайте дети-омбудсмен․рф выберите ваш регион и найдёте телефон․
• Электронная приёмная работает 24/7: priem@deti-ombudsman․ru․

Омбудсмен координирует все службы и может ускорить решение․

Кризисные центры и «добрые гостиницы»

Как найти:

• Позвоните в единую справочную службу городских социальных служб 123 (со стационарного)․
• Частный круглосуточный центр помощи детям: ###-###-#### (фонд «Создание будущего»)․

Что происходит в центре:

1. Ребёнку предоставляют тёплую еду‚ одежду‚ медицинский осмотр․
2. Психолог беседует с ребёнком и родителем: выясняют причины конфликта․
3. Если стороны мирятся‚ подписывают «дорожную карту» дальнейшей помощи и идут домой․

Шаблон срочного заявления в полицию (можно продиктовать по телефону)

«В 19:30 21 апреля 2026 года мой несовершеннолетний сын‚ Иванов Иван‚ 14 лет‚ был выгнан из квартиры по адресу: г․ Москва‚ ул․ Ленина‚ д․ 10‚ кв․ 5‚ матерью Ивановой О․А․ без средств к существованию‚ одежды и документов․ Прошу провести проверку по факту ненадлежащего исполнения родительских обязанностей и обеспечить безопасность ребёнка․ Заявитель: Петров П․П․‚ т․ ###-###-####»․

Что делать если вы сами ребёнок и оказались на улице

1. Сразу зайдите в ближайший магазин‚ аптеку‚ поликлинику‚ отделение Сбербанка и попросите вызвать полицию․
2. Скажите‚ что вас выгнали из дома ― сотрудники обязаны вызвать 102/112․
3. Не уходите с места‚ пока не приедет полиция или не заберут в безопасное место․
4. Помните: вы имеете право на бесплатную юридическую помощь․ Наберите ###-###-#### (федеральная юрслужба для детей)․

Дополнительные ресурсы

• Чат-бот «Ты не один» в Telegram (@TyNeOdinBot) — анонимная помощь 24/7․
• Сайт «Справочник ребёнка» (spravedlivo-deti․ru) — карта кризисных центров по всей России․
• Психологическая служба МЧС: ###-###-#### (для детей и подростков)․

Как не пропустить тревожные сигналы в будущем

Помните: вы не вмешиваетесь в чужую жизнь — вы спасаете жизнь․ Каждый звонок может стать последней каплей‚ после которой ребёнок получит шанс родиться заново — уже в безопасной семье․

Сохраните эту статью в закладки и поделитесь с родителями‚ друзьями и учителями․