Дедовск, небольшой подмосковный город, где, как и в любом населённом пункте, могут встречаться подростки, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации: без присмотра взрослых, без определённого места жительства, склонные к бродяжничеству․ Если вы стали свидетелем такой ситуации и хотите помочь, важно знать, куда именно обратиться и по каким номерам телефонов․ Ниже приведены актуальные на 22 апреля 2026 года контакты и алгоритм действий для жителей и гостей Дедовска․

Кто отвечает за несовершеннолетних в Дедовске

Вопросами благополучия детей и подростков в Российской Федерации занимаются органы опеки и попечительства, а также органы системы профилактики (полиция, комиссии по делам несовершеннолетних, социальные службы)․ В городском округе Истра (в который входит Дедовск) функции распределены следующим образом:

Местное отделение опеки и попечительства

• Официальное название: Отдел опеки и попечительства администрации городского округа Истра
• Адрес: 143300, Московская область, г․ Истра, ул․ Ленина, 4 (приёмная глава Истры)
• Телефон: +7 (498) -10-22-33 — дежурная часть администрации, переключат на опеку
• Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав

• Адрес: 143500, Московская область, г․ Дедовск, ул․ Советская, 28 (здание администрации Дедовского городского поселения, 2-й этаж)
• Телефон: +7 (498) -44-47-77 — секретарь КДН
• Дежурная линия МВД: 102 (со всех операторов) или 112 — если подросток находится в состоянии опьянения, агрессивен или нуждается в неотложной помощи
• Электронная почта: cdn․dedovsk@mo․mvd․ru

Детская поликлиника (медицинская помощь)

Если подросток нуждается в медицинском осмотре, вакцинации, лечении или психиатрической помощи, следует обращаться в Детскую городскую поликлинику № 3 (филиал Дедовск):

• Адрес: 143500, г․ Дедовск, ул․ Больничная, д․ 5
• Телефон регистратуры: +7 (499) -38-37-58
• Телефон вызова врача на дом: +7 (498) -29-87-08
• Единая справочная Московской области: 8 (800) -50-50-30
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00, Вс выходной

Служба социальной защиты и центры помощи семье

Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) «Истра»

• Адрес филиала в Дедовске: 143500, г․ Дедовск, ул․ Ленина, 10
• Телефон: +7 (498) -44-01-44 — дежурный специалист
• Услуги: консультирование семей, направление в приют или кризисный центр, оформление опеки/усыновления, социальное сопровождение

Кризисный центр для несовершеннолетних «Надежда»

Если подросток совсем без определённого места жительства, имеет признаки жестокого обращения или нуждается в срочном временном размещении:

• Адрес: 143300, г․ Истра, ул․ Парковая, 6
• Круглосуточная линия: +7 (498) -10-09-99
• Электронная почта: help@istra-nadezhda․ru

Экстренные и круглосуточные номера

1. 112 — Единая служба спасения (со всех операторов)
2. 102 — Полиция (со стационарных)
3. 103 — Скорая помощь, если подросток нуждается в медицинской помощи
4. 122 — Детский телефон доверия (анонимно, со всех операторов РФ)
5. 8 (800) -000-122 — Федеральный детский телефон доверия (круглосуточно)

Как действовать пошагово

Шаг 1․ Оценить ситуацию

Если подросток в беде (озноб, травмы, признаки насилия или наркотического опьянения) — сразу звоните 112 и ждите приезда скорой и полиции․

Шаг 2․ Попытатся установить личность

Если ситуация стабильна, спокойно поговорите с подростком․ Уточните имя, возраст, есть ли родители или законные представители․ Не пугайте и не обвиняйте — постарайтесь вызвать доверие․

Шаг 3․ Сообщить в КДН и опеку

Позвоните в КДН Дедовска (+7 (498) -44-47-77) и опеку (+7 (498) -10-22-33)․ Опишите: местонахождение, внешний вид подростка, известные факты․

Шаг 4․ Сопровождение до приезда специалистов

Если подросток согласен, вы можете сопроводить его в безопасное место, например, в поликлинику (ул․ Больничная, 5) или в ЦСОН (ул․ Ленина, 10)․ Там сотрудники примут дальнейшие меры․

Дополнительные ресурсы и онлайн-обращения

• Госуслуги Московской области: uslugi․mosreg․ru → раздел «Социальная поддержка» → «Сообщить о ребёнке в трудной жизненной ситуации»
• Интерактивная карта социальных служб: перейдите на сайт dedovsk-gorod․ru → раздел «Социальная сфера» → «Карта помощи»
• Telegram-чат «Молодёжный патруль Дедовск»: t․me/DedovskYouthPatrol — волонтёры помогают оперативно связаться с нужной службой

Важно помнить

Не оставайтесь в стороне․ Даже один звонок может спасти жизнь подростку и вернуть его в семью․ Все перечисленные службы работают анонимно и конфиденциально, а ваше участие — первый шаг к тому, чтобы ребёнок получил шанс на нормальное будущее․