04 апреля 2026 г. 21:57
Зачем эта статья
Статистика ВЦИОМ: каждая четвёртая женщина в России хотя бы раз сталкивалась с домашним насилием.
Росстат фиксирует, что только в 2016 году насилию в семьях подверглись 16 миллионов женщин, и цифры продолжают расти.
Дети, как самые уязвимые члены семьи, страдают не меньше. Важно знать, куда обратиться в первые минуты после обнаружения насилия, чтобы ребёнок как можно скорее оказался в безопасности и получил необходимую помощь.
Экстренные номера (звонить немедленно)
- 102, полиция (со всех операторов).
- 123 или 558-772 — круглосуточная линия МВД для сообщений о детях в опасности.
- 112 — единая служба спасения, если вы звоните с мобильного.
Бесплатные и анонимные линии помощи для детей и родителей
Детский телефон доверия
- 8-800-2000-122, со стационарного.
- 124 — короткий номер с мобильного (работает с декабря 2024 г.).
Круглосуточно, анонимно, бесплатно по всей России.
Психологи помогают детям и подросткам, а также консультируют взрослых, что делать дальше.
Общероссийская горячая линия для женщин и детей
- 8-800-7000-600, звонки со всех операторов бесплатно.
Режим работы: будни 07:00–21:00;
Круглосуточная линия для пострадавших от домашнего насилия
- ###-###-#### — анонимно, 24/7.
Региональные кризисные центры и приюты
Кризисный центр «Надежда» (Архангельск)
- Адрес: г. Архангельск, Новгородский пр., д. 32.
- Тел.: 7 (902) -04-05-61.
- Сайт: https://newvision29.ru
СПб ГБУ СОН «Центр социальной помощи семье и детям»
- Тел.: (812) -73-66-25.
- Время работы: будни 10:00–17:00.
- Услуги: психолог, юрист, временное убежище.
Алгоритм действий, если вы узнали о насилии
- Обеспечьте безопасность ребёнка сейчас.
Если ребёнок в опасности — звоните 102 или 112.
- Сообщите в органы опеки и полицию.
Запишите адрес, Ф. И. О. взрослых, описание травм и слов ребёнка. - Позвоните на телефон доверия.
Оператор подскажет, как оформить обращение и куда обратиться за медицинской и психологической помощью. - Обратитесь в кризисный центр.
Центры предоставляют временное жильё, юридическую и психологическую поддержку, а также помогают подготовить документы в суд.
Что нельзя делать
- Не пытайтесь «разобраться сами» с обидчиком — это может ухудшить ситуацию для ребёнка.
- Не откладывайте звонок «до завтра» или «до понедельника» — каждая минута важна.
- Не обещайте ребёнку сохранить тайну, если речь об угрозе жизни и здоровью.
Как поддержать ребёнка до приезда помощи
- Скажите: «Ты не виноват(а), тебе не должно быть стыдно».
- Дайте понять: «Теперь всё будет под контролем взрослых».
- Не задавайте много вопросов — дайте ребёнку возможность рассказать в удобном темпе.
Краткий чек-лист контактов для сохранения в телефоне
102 — полиция
8-800-2000-122, детский телефон доверия
124 — детский телефон доверия (с мобильного)
8-800-7000-600 — горячая линия для женщин и детей
###-###-#### — круглосуточная помощь жертвам насилия
Не оставайтесь наедине с проблемой
Помните: насилие прекращается, когда о нём узнают. Не важно, кто вы — сосед, педагог, родственник или сам пострадавший, — ваш звонок может спасти жизнь.