Содержание статьи
- Что считается буллингом и издевательствами
- Действия внутри школы
- Вышестоящие органы образования
- Правоохранительные и надзорные органы
- Цифровые инструменты и горячие линии
- Как правильно оформить жалобу
- Что делать, если ребёнка не защищают
Что именно считается буллингом и издевательствами
Буллинг — это систематическое (два и более случаев) психологическое, физическое или иное насмешливое, агрессивное воздействие одного ребёнка или группы детей на другого, при котором жертва не может самостоятельно защититься.
- Физическое: толчки, удары, надругательство над вещами.
- Социальное: игнорирование, «заморозка» в классе, распространение сплетен.
- Сетевое: оскорбления в мессенджерах, создание фейковых страниц.
- Кибербуллинг: публикация фотографий без разрешения, угрозы в интернете.
Первые шаги внутри школы
Учитель или классный руководитель
На первом этапе, обратиться к классному руководителю. Закрепите разговор письменно: напишите короткое заявление в 2 экземплярах, отдайте под роспись и попросите второй экземпляр отметить входящим номером.
Управляющий совет школы
Если учитель игнорирует, обращайтесь в управляющий совет (учредитель школы):
- Муниципальные школы — отдел образования муниципалитета;
- Гимназии и лицеи, департамент образования субъекта РФ;
- Частные школы — прямо к директору и собственнику.
Вышестоящие органы образования
Если школа не реагирует в течение 10 дней, подавайте жалобу наверх:
- Министерство образования региона
- Онлайн-приёмная на официальном сайте.
- Электронная почта: obr@регион.gov.ru
- Центр оценки качества образования субъекта — проводят внеплановую проверку.
- Рособрнадзор (федеральный уровень), для жалоб на бездействие регионального ведомства.
Правоохранительные и надзорные органы
Полиция и Следком
При признаках преступления (побои, угрозы убийством, порча имущества) сразу вызывайте 102 или подавайте заявление в дежурную часть. Следственный комитет принимает жалобы онлайн.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
КДН проводит административные проверки и может обязать родителей буллиров пройти профилактику.
Прокуратура
Жалоба в прокуратуру помогает, если нарушена ст. 43 Конституции РФ (право на образование без насилия). Форма подачи: Электронная приёмная.
Цифровые инструменты и горячие линии
22 апреля 2026 г. в Воронежской области запустили цифровой сервис «Антибуллинг». Как он работает:
- Ребёнок или родитель заходит на сайт antibulling36.ru;
- Заполняет анкету анонимно или с контактами;
- Система автоматически направляет обращение в школу, а при неответе — в министерство образования;
- Можно прикрепить фото/видео доказательства.
Дополнительные горячие линии:
- Федеральная детская линия: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
- Психологическая помощь Минпросвещения РФ: 8-800-3000-03.
- Телеграм-бот @antibullyingbot — анонимный чат с психологом.
Как правильно оформить жалобу
Обязательные элементы:
- Шапка: «В … (орган) от … (Ф. И. О. ребёнка, класс)».
- Суть: даты, фамилии буллиров, что именно происходило.
- Доказательства: переписки, видео, показания свидетелей.
- Требование: провести проверку, принять меры, обеспечить безопасность.
- Подпись и дата.
Шаблон заявления в полицию:
МП «УВД по … району» от Ивановой Марии Петровны, мамы ученика 7 «Б» класса, прож. г. Воронеж, ул. Ленина, 10, тел. ###-###-#### Заявление о привлечении к ответственности за буллинг Прошу провести проверку по фактам систематического издевательства над моим сыном Ивановым Андреем ( г. р.) со стороны учеников 7 «Б» класса: Петрова Д. А. и Сидорова К. В. С по ребёнок подвергается ударам, оскорблениям, угрозам расправы. Приложено: распечатка переписки в WhatsApp, запись с камеры , показания свидетеля — учителя Смирновой Н. В. Прошу: Возбудить дело об АП по ст. 6.1.1 КоАП РФ. Обеспечить безопасность моего ребёнка. Уведомить меня о результатах.
Что делать, если ребёнка всё-таки не защищают
- Смена образовательной среды: перевод в другую школу или онлайн-обучение.
- Иск в суд: защита чести и достоинства + компенсация морального вреда (ст. 151 ГК РФ).
- Обращение в СМИ и общественные организации: «Общественный контроль», «Детский фонд».
- Индивидуальный образовательный маршрут: если ребёнок боится выходить в школу, можно требовать индивидуальное обучение на дому (Приказ Минпросвещения № 378/2020).
- Шаг 1: зафиксировать факты (дата, время, свидетели).
- Шаг 2: обращение внутри школы (классный руководитель → директор).
- Шаг 3: министерство образования региона и детский омбудсмен.
- Шаг 4: полиция и прокуратура при преступлениях.
- Шаг 5: цифровые сервисы (antibulling36.ru, бот «Антибуллинг»).
Сохраните номера детской линии: 8-800-2000-122. Помните: быстрое и грамотное обращение — ключ к защите вашего ребёнка от буллинга.