Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Что считается «бездействием» органов опеки
Бездействие – это умолчание или отказ совершить предусмотренные законом действия, например:
- не проводят проверку по факту неблагополучной семьи;
- не реагируют на заявления о нарушении прав ребёнка;
- не выдают документы (заключения, выписки) в установленный срок;
- игнорируют обращения о ненадлежащих условиях проживания ребёнка.
Какие документы нужны, прежде чем идти «жаловаться»
- Копия вашего заявления в органы опеки с отметкой о получении.
- Ответ органа опеки (если был дан).
- Фото- и видеоматериалы, подтверждающие нарушения.
- Медицинские заключения и акт обследования жилищных условий (если есть).
Алгоритм действий жителя Красновишерска
Шаг 1. Письменная жалоба в ту же инстанцию
Подайте повторное обращение в Отдел опеки и попечительства администрации Красновишерского муниципального района (г. Красновишерск, ул. Ленина, 10, тел. 8(34256) —12-34) с требованием устранить нарушение в 10-дневный срок.
Шаг 2. Досудебное обжалование
Если повторное обращение проигнорировано, в течение 3 месяцев подайте жалобу в Управление социальной защиты Пермского края:
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Попова, 12
- Телефон горячей линии: 8(342) -12-34-56
- Электронная приёмная: uszn@perm.ru
Шаг 3. Прокуратура
Если и УСЗН не реагирует, обращайтесь в прокуратуру Красновишерского района:
- Адрес: г. Красновишерск, ул. Советская, 8
- Телефон: 8(34256) —33-00
- Онлайн-приёмная: krasnovishersk.prokuratura.perm.ru
Шаг 4. Суд
При систематическом бездействии подайте иск в Красновишерский районный суд (ул. Ленина, 12). Иск составляется по правилам гражданского процессуального кодекса РФ: с требованием обязать органы опеки выполнить свои обязанности и компенсировать моральный вред.
Образец жалобы на бездействие органа опеки
В Управление социальной защиты Пермского края от Ивановой Марины Ивановны, прож.: 614990, г. Красновишерск, ул. Зелёная, 15, кв. 42 тел.: +7 -00 000-00-00 Жалоба на бездействие Отдела опеки и попечительства администрации КМР Я, Иванова М.И., обратилась в Отдел опеки (вход. № 125) с заявлением о проведении проверки жилищных условий несовершеннолетней Ивановой О.М., 2015 г.р. Ответ в установленный 10-дневный срок не предоставлен, мер не принято. Прошу: Провести служебную проверку; Обязать Отдел опеки провести проверку; Сообщить мне письменный результат. Приложения: Копия заявления от ; Извещение о вручении; Фотоматериалы; Копия паспорта. «22» апреля 2026 г. ___________ /Иванова М.И./
Как подать жалобу анонимно
По федеральному закону № 59-ФЗ анонимные обращения рассматривать не обязаны. Однако можно:
- использовать электронную подпись «Госуслуги» (тогда ваши данные видит только государственный орган);
- через доверенного человека, который подаст бумажную жалобу от своего имени, но с описанием ваших фактов.
Горячие линии и онлайн-сервисы
| Организация | Телефон/сайт | Часы работы |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | круглосуточно |
| Госуслуги (отчёт в органы опеки) | gosuslugi.ru | 24/7 |
| Региональный центр «Антимат» | 8(342) -12-34-56 доб. 777 | пн-пт 09:00–18:00 |
Самые распространённые ошибки
- Не сохраняют копии заявлений → всегда берите второй экземпляр с штампом «вход. №».
- Пишут «в свободной форме» без ссылок на законы → используйте ссылки на ст. 14 Закона № 442-ФЗ и п. 2 ст. 19 Закона № 59-ФЗ.
- Подают сразу в суд → пропускается обязательный досудебный порядок, из-за чего иск оставляют без движения.
Помощь юриста в Красновишерске
Если самостоятельно разобраться сложно, обращайтесь:
- Коллегия адвокатов «Урал-Защита», ул. Ленина, 10, офис 3 (в здании суда), тел. 8(34256) —11-11;
- Бесплатная консультация по госпрограмме – каждый вторник с 14:00 до 17:00 в Центре социальной помощи семье (ул. Луначарского, 4).
Если нужна помощь в составлении жалобы или сопровождение в суде – оставьте заявку на нашем сайте, и мы перезвоним в течение 15 минут.