Краткая справка о городе
Лангепас (ХМАО-Югра) – муниципальное образование, в котором действует муниципальное образование «город Лангепас». Все школы находятся в ведении Управления образования администрации города. Поэтому любые жалобы на директора школы в первую очередь направляются именно туда.
Пошаговая инструкция: куда и как пожаловаться
Управление образования администрации города Лангепас
- Адрес: 628658, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Лангепас, ул. Мира, д. 42, каб. 205
- Телефон «Горячей линии»: 8 (34678) —15-12
- E-mail: uo@langepas.ru
- График работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
При личном визите возьмите паспорт и подготовьте две копии жалобы: одна остаётся в канцелярии, на второй вам поставят отметку о приёме. Срок официального ответа – 30 календарных дней.
Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) ОМВД России по Лангепасу
Если речь идёт о нарушении прав ребёнка, психологическом или физическом давлении:
- Адрес: ул. 30 лет Победы, 8
- Телефон доверия: 8 (34678) —30-02
- Круглосуточный телефон МВД: 102 / 112
Региональный уполномоченный по правам ребёнка в Югре
- Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 16
- Телефон: 8 (3467) -5-60-00
- Онлайн-форма: don62.ru
Жалоба принимается анонимно, но для обратной связи лучше указать контактные данные.
Общественная приёмная губернатора Югры
- Телефон: 8 (800) -00-51-52 (бесплатно по РФ)
- E-mail: priem@hmao.ru
- Онлайн-приёмная: gubernator.hmao.ru/reception
Прокуратура Лангепаса
Подходит при грубых нарушениях закона (например, хищение бюджетных средств, дискриминация, превышение должностных полномочий).
- Адрес: ул. Мира, 44
- Круглосуточный телефон доверия: 8 (800) -00-12-34
- Форма приёма: langepas.prokuratura.hmao.ru
Как правильно оформить жалобу
Обязательные реквизиты документа
- «Шапка»: кому адресуется (например, «Управление образования АМО г. Лангепас от Ивановой И.И.»).
- ФИО и адрес заявителя, контактный телефон и e-mail.
- ФИО директора школы и полное название учреждения.
- Изложение сути: что именно нарушено, даты, фамилии участников, ссылка на нормативный акт (например, ФЗ-273 «Об образовании»).
- Просьба: провести проверку, привлечь к ответственности, ознакомить заявителя с результатами.
- Дата и подпись.
Пример (шаблон)
Я, Иванова Ирина Ивановна, проживающая по адресу: г. Лангепас, ул. Нефтяников, д. 10, кв. 45, тел. ###-###-####, обращаюсь в связи с действиями директора МАОУ «СОШ № 3» г. Лангепас Петрова А.А. 15 апреля 2026 года в ходе родительского собрания … (далее изложить факты).
Онлайн-сервисы и электронные приёмы
- Госуслуги: раздел «Образование» → «Приём жалоб на действия образовательной организации».
- Югра-онлайн: egov.admhmao.ru — выбрать «Жалоба на органы местного самоуправления».
- Роспотребнадзор: для жалоб на санитарные нарушения rospotrebnadzor.ru/cab.
Если жалоба не решается: следующие шаги
- Подать повторное обращение с указанием, что предыдущее оставлено без удовлетворения.
- Направить жалобу в Региональный штаб Общероссийского народного фронта (ОНФ) в Югре e-mail: onf-hmao@mail.ru.
- Обратиться в суд по административному иску (срок – 3 месяца с момента нарушения).
Полезные телефоны «горячих линий»
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | круглосуточно |
| Минпросвещения РФ | ###-###-#### | 09:00–18:00 |
| Прокуратура Югры | 8 (3467) -5-11-44 | 09:00–18:00 |
Главное: фиксируйте все нарушения (аудио, фото, письменные свидетельства), сохраняйте копии жалоб и ответов. Начинать лучше с Управления образования Лангепаса: именно оно первично проверяет все обращения. Если вопрос серьёзный — параллельно направьте копию в прокуратуру и регионального омбудсмена.
Соблюдая эти простые правила, вы быстрее добьётесь ответа и восстановите справедливость в интересах ребёнка.