Дети всё чаще получают доступ к интернету и СМИ с самого раннего возраста․
К сожалению, в открытом пространстве встречается информация, способная нанести вред их здоровью, психике и нравственному развитию․
Российское законодательство (Федеральный закон № 436-ФЗ от ) чётко определяет, что считается
вредной информацией для детей, и обязывает граждан, родителей и специалистов сообщать о её фактах․
Главное — знать, куда именно обращаться и какие доказательства нужно собрать․
Что считается вредной информацией
Согласно статье 5 Федерального закона № 436-ФЗ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей, относятся:
- призывы к суициду, употреблению наркотиков, алкоголя, табака;
- описания способов совершения противоправных действий, насилия, жестокости;
- материалы порнографического или сексуального характера;
- информация, дискриминирующая людей по расовому, национальному, религиозному признаку;
- контент, содержащий нецензурную брань, оскорбления, пропаганду антисоциального поведения․
Куда подать жалобу в первую очередь
Роскомнадзор
Главный федеральный орган, контролирующий соблюдение закона № 436-ФЗ․
Принимает жалобы онлайн и в письменном виде․
- Официальный сайт: rkn․gov․ru
- Раздел для жалоб: «Горячая линия» → «Сообщить о вредной информации»․
- Форма онлайн-обращения: кратко опишите суть проблемы, прикрепите ссылки, скриншоты, видео- или аудиозаписи․
- Электронная почта: feedback@rkn․gov․ru
- Почтовый адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Ямского Поля, д․ 2, а/я 425
Роскомнадзор обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней и сообщить о результатах․
Следственный комитет Российской Федерации
Если информация содержит признаки преступления (например, сексуальное насилие над детьми, пропаганду терроризма),
немедленно подавайте заявление в территориальное следственное управление или дежурную часть․
- Телефон доверия СКР: 8-800-200-448 (круглосуточно, анонимно)․
- Онлайн-приёмная: sledcom․ru → «Обращения граждан»․
- Не забудьте сохранить все доказательства: ссылки, скриншоты, видео, переписки․
Где жаловаться на конкретные платформы
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: кнопка «Пожаловаться» под каждым постом / фото → выбрать «Запрещённый контент» → «Вреден для детей»․
- Одноклассники: аналогично через «Пожаловаться»․
- Telegram: @ModeratorsBot или support@telegram․org (указать тип нарушения «Child abuse»)․
- YouTube: кнопка «⋯» → «Пожаловаться» → «Вреден для детей»․
Сайты и форумы
- Найти раздел «Контакты» или «Support» и отправить жалобу модераторам․
- Если ответа нет в течение 1–2 дней, перенаправить жалобу в Роскомнадзор․
Теле- и радиовещание
При трансляции передач 16+ или 18+ в дневное время без маркировки «18+»:
- фиксируйте название канала, дату, время эфира;
- жалуйтесь в Роскомнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере связи (РСЧ) — тел․ ###-###-####․
Как правильно оформить обращение
Пошаговая инструкция:
- Укажите свои Ф․ И․ О․ и контактные данные (можно анонимно, но ответ придёт только при наличии обратной связи)․
- Опишите факт: где, когда и в каком виде встретили вредную информацию․
- Приложите доказательства:
- прямые ссылки (URL) на страницу или видео;
- скриншоты с датой и временем;
- видеозаписи экрана (скринкаст);
- копии файлов или архивов (при необходимости)․
- Укажите возрастную категорию, для которой, по вашему мнению, контент опасен (0+, 6+, 12+, 16+, 18+)․
- Подпишите заявление и отправьте через официальный сайт, почту или личный визит․
Региональные «горячие» ресурсы
| Регион | Телефон / Сайт | Часы работы |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### mos․ru → «Горячая линия» | 24/7 |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### gu․spb․ru | 09:00–21:00 |
| Омская область | ###-###-#### omsk․sledcom․ru | 09:00–18:00 |
Полезные онлайн-инструменты для родителей
- «Детский поисковик», childrensearch․rf (безопасная выдача Google/Yandex)․
- Касперский Safe Kids — родительский контроль на всех устройствах․
- МЧС «Главная дорога» — обучающие мультфильмы о безопасности в интернете․
Важные напоминания
1․ Не стесняйтесь обращаться анонимно, если опасаетесь за свою безопасность․
2․ Любое обращение должно быть конкретным и документально подтверждённым․
3․ Сохраняйте корреспонденцию с модераторами и ответы органов: при необходимости они понадобятся в суде․
4․ Если дело касается угрозы жизни ребёнка — звоните 112 или 102 (полиция)․
Защита детей от вредной информации — это общее дело государства, родителей и общества․
Помните: ваша своевременная жалоба может спасти ребёнка от трагедии․
Сохраните памятку с контактами, делитесь ею в родительских чатах и не оставайтесь равнодушными․