Травля (буллинг) в школе, это не просто конфликт‚ а систематическое психологическое‚ физическое или кибер-нападение на ребёнка. С 2025 года в России введены штрафы до 500 000 рублей за буллинг и кибербуллинг‚ однако наказание, это лишь последняя мера. Главное, быстро найти‚ куда обратиться‚ чтобы защитить ребёнка и остановить травлю.

Неотложные шаги: если ребёнку угрожает опасность прямо сейчас

• 112 — единая служба спасения. Звоните‚ если речь идёт об угрозе жизни или здоровью.
• 102 — полиция. Объясните‚ что школьнику реально угрожают (например‚ распространяют компрометирующие фото/видео‚ вовлекают в драки).

Куда пожаловаться на онлайн-травлю

«Госуслуги» → «Сообщить о рисках для детей в интернете»

Портал gosuslugi.ru предоставляет форму‚ через которую можно отправить жалобу на:

• размещение личных данных без согласия;
• угрозы‚ оскорбления‚ кибербуллинг в чатах и соцсетях;
• группы «хейт» и «death-pages».

Лига безопасного интернета

Контактная почта: help@ligabez.ru
Телеграм-бот: @SaferNet_Bot
Форма на сайте: xn--b1acfbp9ane.xn--p1ai

Примеры жалоб из Татарстана‚ которые Лига передала лично Екатерине Мизулиной‚ показывают: жалобы рассматриваются в течение 2-3 рабочих дней. При необходимости материалы передают в полицию или Роскомнадзор.

Роскомнадзор

Если травля происходит в соцсетях или мессенджерах:

1. Зайдите на xn--b1aew.xn--p1ai («Горячая линия Роскомнадзора»).
2. Нажмите «Подать жалобу» → «Информация‚ распространяемая с нарушением законодательства».
3. Прикрепите скриншоты‚ ссылки‚ переписку.

Куда пожаловаться в самой школе

Директор и школьный омбудсмен

С 2025 года во всех школах должен быть представитель по правам ребёнка. Запросите его контакты у классного руководителя или в секретариате школы.

Родительский комитет и психологическая служба

• Расскажите о проблеме школьному психологу: он обязан провести беседу с агрессором и пострадавшим.
• Родительский комитет может подать коллективное обращение на имя директора‚ тогда директор обязан отреагировать в течение 3 рабочих дней.

Специализированные горячие линии и НКО

Как доказать буллинг: памятка для родителей

1. Собирайте доказательства: скриншоты переписок‚ голосовые сообщения‚ видео‚ фото.
2. Фиксируйте даты и время каждого эпизода.
3. Сделайте копии в облаке (Google Диск‚ Яндекс Диск)‚ чтобы не потерять.
4. Не отвечайте агрессору — это может быть использовано против вас.
5. Обратитесь к юристу или в одну из НКО (см. таблицу выше) для грамотной формулировки заявления;

Законодательство в 2025 году: что изменилось

• Федеральный закон № 139-ФЗ (обновлён 13 мая 2025 г.): кибербуллинг теперь карается штрафом до 500 000 рублей или обязательными работами до 360 часов.
• В КоАП РФ добавлена статья 6.1.1 «Травля несовершеннолетних в информационно-телекоммуникационных сетях».

Пример готового письма-обращения

Тема: Систематическое целенаправленное унижение несовершеннолетнего в социальной сети «ВКонтакте»

Текст:

Я‚ Иванова Мария Сергеевна‚ мать ученицы 7 «Б» класса школы № 42 города Казани‚ сообщаю о фактах кибербуллинга в отношении моей дочери Анны (14 лет).
В течение 3 месяцев пользователь id12345678 размещает в группе «Школа № 42» оскорбительные посты‚ фотожабы и угрозы физической расправы. Примеры прилагаю.
Прошу провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством РФ.

Не бойтесь обращаться в несколько инстанций одновременно: полицию‚ школу‚ Роскомнадзор и Лигу безопасного интернета. Чем быстрее вы соберёте доказательства и отправите жалобы‚ тем выше шанс остановить травлю и защитить ребёнка.

Помните: один звонок или клик может спасти жизнь и психику вашего ребёнка.
Не откладывайте, действуйте уже сегодня.