Для родителей обиды и насмешки над их ребёнком — серьёзное испытание. Эмоциональная поддержка взрослых — первый шаг к решению проблемы буллинга. В этой статье собрана самая актуальная информация 2026 года о том, куда обращаться, как писать заявления и какие документы прикладывать, чтобы защитить ребёнка.

Быстрая навигация

• Что считается буллингом
• Как распознать травлю
• Что делать в первые 24 часа
• Куда жаловаться поэтапно
• Образцы документов
• Советы психолога
• Цифровые инструменты 2026

Что такое буллинг по российскому закону

С 2022 года в России действует Федеральный закон 501-ФЗ, который ввёл само понятие «травля (буллинг)» в Уголовный кодекс и КоАП РФ. Под травлей понимается:

• неоднократное нанесение физического или психологического вреда;
• обязательное неравенство сил (жертва слабее/одинока);
• буллинг может происходить онлайн и оффлайн.

Признаки, что ребёнка травят

1. Физические: синяки, царапины, порванная одежда без объяснений.
2. Эмоциональные: страх идти в школу, бессонница, агрессия дома.
3. Социальные: резкое уменьшение друзей, «я хочу перевестись».
4. Цифровые: ребёнок прячет телефон, удаляет переписки, плачет после соцсетей;

Что делать родителям в первые 24 часа

Важно: не мчитесь в школу с криками «Кто посмел!», это может ухудшить ситуацию.

1. Сохраните спокойствие и выслушайте ребёнка без оценок.
2. Запишите факты: даты, время, что случилось, имена свидетелей.
3. Сфотографируйте повреждения и доказательства (сообщения, аудио, видео).
4. Сообщите классному руководителю и школьному психологу устно и по e-mail, чтобы остался «цифровой след».

Куда жаловаться поэтапно

Шаг 1. Внутришкольные механизмы

Шаг 2. Городские и региональные службы

• Городской психолого-педагогический центр (ГППЦ)
  Подать заявление можно через единый портал услуг (Воронежская область запустила цифровой инструмент в 2026 году).
• Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
  Адрес: ул. Ленина, д. 10, каб. 3. Приём: вт, чт 9:00–12:00.
• РОНО (Территориальный отдел образования)
  Тел. горячей линии: 8-800-200-0-200 (пн-пт 8:00–20:00).

Шаг 3. Правоохранительные органы и прокуратура

1. Полиция: участковый по школе или дежурная часть. Статья 151 УК РФ «Доведение до самоубийства».
2. Прокуратура: электронное обращение через сайт ipriem.genproc.gov.ru.
3. Следственный комитет: при наличии угрозы жизни или тяжких телесных повреждений.

Образцы документов

Заявление в школу

Директору МОУ «Школа № 123»
Иванову И.И.
от родителя (законного представителя):
Петровой Марии Сергеевны,
проживающей по адресу: г. Воронеж, ул. Пушкина, д. 1, кв. 1,
тел. ###-###-####
Заявление
о фактах буллинга в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка
Ф.И.О. ребёнка: Петров Алексей Алексеевич, 5 «А» класс.

 около 11:30 мне стало известно, что моего сына неоднократно толкают в коридоре, отнимают деньги, оскорбляют в мессенджере «Сфера». Приложены скриншоты переписок и акт медосмотра № 123 от .

Прошу провести служебную проверку, принять меры по защите ребёнка, ознакомить меня с результатами в течение 10 дней.

Жалоба в РОНО

В Территориальный отдел образования
Жалоба на бездействие администрации МОУ «Школа № 123» в части противодействия буллингу...

Советы психолога: как говорить с ребёнком

• Не обвиняйте: «Почему ты не дал сдачи?» усиливает вину;
• Используйте открытые вопросы: «Что ты почувствовал, когда…?»
• Фиксируйте позитив: «Мне важно, что ты мне рассказал».
• Совместные правила безопасности: «Идем вместе до поворота, потом ты идёшь с группой друзей».

Цифровые инструменты 2026 года

В 2026 году доступны новые онлайн-сервисы:

• «Безопасный класс» — мобильное приложение Минпросвещения РФ: анонимные сообщения о буллинге, GPS-трекер ребёнка.
• Воронежская область: портал schoolsafe.vrn.ru — цифровой чат с психологом и юристом онлайн.
• Бот «Опора» в Telegram (@opora2026bot) — шаблоны заявлений и автоматическая отправка жалоб в нужные инстанции.

Чек-лист родителя

1. ☐ Я выслушал ребёнка без оценок.
2. ☐ Собрал факты и доказательства.
3. ☐ Написал заявление в школу.
4. ☐ Получил копию регистрации заявления.
5. ☐ Написал жалобу в ГППЦ/КДН при необходимости.
6. ☐ Записал ребёнка к психологу.

Контакты горячих линий

• Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
• Минпросвещения РФ: ###-###-#### (по образованию).
• Воронежская область: ###-###-#### (горячая линия буллинга).

Статья подготовлена 23 апреля 2026 года на основе официальных источников Минпросвещения РФ, Генпрокуратуры и опыта практикующих юристов.