21 апреля 2026 года в России обсуждаются новые меры: за повторную продажу сигарет несовершеннолетним может ввестись уголовное наказание. Законопроект уже подготовлен вице-спикером Госдумы Петром Толстым и группой депутатов. Параллельно Волгоградская область с 2026 года применяет жёсткие административные штрафы за каждый факт продажи табачной продукции детям. Как обычному гражданину оперативно и грамотно пожаловаться на нарушителя‚ чтобы штраф был выписан‚ а ребёнок защищён? Отвечаем пошагово.

Шаг 1. Зафиксируйте доказательства

Чем точнее и полнее собранный материал‚ тем выше вероятность‚ что дело дойдёт до штрафа или даже уголовного дела.

• Видео/фото: снимите на телефон факт продажи (покупатель явно младше 18 лет‚ деньги и сигареты передаются в руки).
• Чек или кассовый лент: сохраните или сфотографируйте.
• Дата и время: запишите точный день и часы.
• Адрес и название точки: полный адрес‚ номер павильона‚ название магазина.
• ФИО продавца (если видно на бейдже) или хотя бы внешнее описание.
• Свидетели: если кто-то ещё видел сделку‚ оставьте их контакты.

Шаг 2. Определитесь‚ куда именно отправить жалобу

Роспотребнадзор (главный орган по табачному контролю)

Каждый регион имеет свою инспекцию. Подать жалобу можно:

• онлайн: официальный сайт Роспотребнадзора → раздел «Обращения граждан»;
• мобильное приложение «Здоровое питание РПН» (есть пункт «Жалоба на табак»);
• горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).

МВД (полиция)

Подходит‚ если продавец отказывается прекращать продажи после замечаний или происходит конфликт.

• 102 — вызов полиции;
• участковый: приходите в отделение с доказательствами;
• веб-сайт ГУ МВД вашего региона → онлайн-приёмная.

Прокуратура

Если сигаретами торгует организованная группа или у вас есть данные о систематических нарушениях.

• интернет-приёмная: ipriem.gproc.gov.ru;
• улица Прокуренная‚ 15–17 (в центральных городах) личный визит.

Региональные «трезвые» штабы и Минздрав субъекта

В Волгоградской области с 2026 года действует специальный Telegram-канал @trezvy34 и WhatsApp-бот 8-937-60-60-111: туда можно отправить фото-видео и получить номер заявления в течение 5 минут.

Антитабачные НКО и общественные наблюдатели

• «Русь трезвая» — сайт russure.net;
• «Лига здоровья нации» — горячая линия ###-###-####.

Шаг 3. Как оформить жалобу: образец текста

Скопируйте шаблон‚ вставьте свои данные и отправьте в выбранный орган.

Жалоба на продажу табачной продукции несовершеннолетнему
Я‚ Иванов И.И.‚ в 16:40 стал свидетелем продажи сигарет несовершеннолетнему в магазине «Продукты 24»‚ расположенному по адресу: г. Волгоград‚ ул. Краснополянская‚ 9. Продавец женщина‚ бейдж № 007‚ имя, Марина; Покупателю на вид 12–13 лет‚ рост 150 см‚ школьная форма. Чек № 00458. Видеозапись и фото прилагаю.

Прошу провести проверку и привлечь нарушителя к ответственности согласно ст. 6.16 КоАП РФ и принять меры по защите здоровья детей.

Контакт: тел. ###-###-####‚ e-mail: ivanov@mail.ru

Шаг 4. Что происходит после жалобы

1. День 1–3: орган регистрирует обращение‚ выдаёт входящий номер (сохраните СМС или e-mail подтверждение).
2. День 4–30: инспектор проводит внеплановую проверку магазина‚ может изъять остатки сигарет‚ опросить персонал.
• должностное лицо — от 30 000 до 50 000 ₽ (в Волгоградской области максимум 100 000 ₽);
• юр. лицо — от 100 000 до 300 000 ₽;
• при повторе — уголовное дело по новому закону (до 2 лет лишения свободы).
3. О результатах вам сообщат письмом или в личном кабинете на сайте ведомства.

Советы‚ чтобы жалоба не «застряла»

• Отправляйте заявление одновременно в Роспотребнадзор и полицию — дублирование усиливает контроль.
• Используйте ЭЦП (Госуслуги) или почту России с уведомлением‚ чтобы документ не потерялся.
• Если 30 дней прошло без ответа — направляйте жалобу в прокуратуру на бездействие.
• Не угрожайте продавцам лично — это может быть расценено как вымогательство.

Анонимность и защита свидетеля

Закон позволяет указать в заявлении: «Прошу не разглашать сведения‚ которые могут повлечь за собой угрозу моей безопасности». Роспотребнадзор и полиция обязаны соблюдать конфиденциальность (ст. 8 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений»).

Помните: ваша активность не просто наказывает нарушителя‚ но и спасает здоровье конкретного ребёнка. Пока законопроект о уголовной ответственности движется ко второму чтению‚ уже сегодня действуют жёсткие штрафы и молниеносные мессенджер-каналы. Не оставайтесь в стороне!