Насилие над детьми — это крайне тяжкое преступление, которое не должно оставаться безнаказанным. В России существует разветвлённая система органов и служб, куда родитель, законный представитель или просто неравнодушный человек может обратиться за помощью и защитой ребёнка. Ниже приведены все актуальные контакты, алгоритм действий и ответы на самые распространённые вопросы.
Срочные телефоны доверия
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый федеральный номер помощи детям | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно со всех операторов |
| Служба спасения «Сёстры» (сексуальное насилие) | 8-800-7000-183 | Круглосуточно, анонимно |
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-100 | Круглосуточно |
| Консультации психолога «Детский телефон доверия» | 123 (с мобильного) | Круглосуточно |
Куда ещё можно обратиться: инстанции и органы
- Органы опеки и попечительства по месту жительства ребёнка
(адрес и телефон уточняйте на официальном сайте администрации района) - Отдел полиции — участковый или дежурная часть отдела МВД
Телефон: 102 со всех операторов - Следственный комитет России (СКР)
Горячая линия СКР: ###-###-#### - Уполномоченный по правам ребёнка в субъекте РФ
Контакты размещены на официальном портале региона - Координационный центр «Нет — детскому насилию!»
Сайт: hvatit-bit-detei.ru
Почта: info@hvatit-bit-detei.ru
Алгоритм действий при подозрении на насилие
- Обеспечьте безопасность ребёнка. Если ситуация угрожает жизни, немедленно звоните 112 и полицию.
- Запишите факты: фотографии повреждений, аудио/видео свидетельства, слова ребёнка.
- Позвоните в службу 8-800-2000-122 и получите бесплатную консультацию.
- Напишите заявление в полицию или Следственный комитет (можно онлайн через Госуслуги).
- Обратитесь в органы опеки для проведения проверки условий проживания.
- Получите психологическую и юридическую помощь в специализированных центрах (см. ниже).
Бесплатные центры помощи
Центр «Сёстры», помощь при сексуальном насилии
- Сайт: sistershelp.ru
- Телефон: 8-800-7000-183
- Юристы, психологи, кризисные психотерапевты, всё бесплатно и анонимно.
Проект «Нет — детскому насилию!»
- Координация юристов, психологов, волонтёров по всей России.
- Форма обращения онлайн: hvatit-bit-detei.ru/need-help
Юридические особенности
Согласно ст. 351 УК РФ и Федеральному закону № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних», любой гражданин обязан сообщать о фактах жестокого обращения с детьми. Скрытие такой информации может повлечь уголовную ответственность.
- Заявление принимается в любом территориальном отделе полиции или через электронную приёмную СКР.
- Анонимные сообщения рассматриваются, но более эффективно, если вы оставляете контакт для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обратиться, если я не родитель?
Да. Закон разрешает обращаться любому человеку, который располагает сведениями о насилии.
Будет ли ребёнок изъят из семьи сразу?
Не обязательно. Решение принимает орган опеки совместно со следствием исходя из степени опасности и возможности реабилитации семьи.
Могут ли наказать за ложный донос?
Да, если сообщение заведомо ложное; Поэтому важно сообщать точные факты и доказательства.
Защита детей от насилия — обязанность всего общества. Запомните главное: вы не один, система помощи работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Если вы узнали о насилии, не молчите, ваш звонок может спасти жизнь и детство.
Сохраните себе:
- 8-800-2000-122 — федеральный номер помощи детям
- 8-800-7000-183 — «Сёстры», помощь при сексуальном насилии
- 102 — полиция
Информация актуальна на 23 апреля 2026 года. Проверяйте контакты на официальных сайтах при необходимости.