22 апреля 2026 г. — В городе Гуково, как и по всей России, любое проявление насилия в отношении детей считается чрезвычайной ситуацией и требует немедленного реагирования. Ниже приведён подробный алгоритм действий и полный перечень организаций, куда можно обратиться, если вы стали свидетелем или узнали о жестоком обращении с ребёнком.
Важно: что считается насилием над ребёнком
- Физическое насилие, побои, истязания, ожоги, отравления, причинение любых телесных повреждений.
- Сексуальное насилие — любые действия сексуального характера, вовлечение в порнографию, проституцию.
- Эмоциональное (психическое) насилие — унижение, запугивание, систематическое оскорбление, игнорирование.
- Пренебрежение основными потребностями — отсутствие питания, медицинской помощи, надлежащего жилья, образования, присмотра.
Экстренные службы: звоните сразу!
| Служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Полиция (МВД) | 102 или 112 (с мобильного) | Если ребёнку угрожает немедленная опасность, слышны крики, видны следы побоев или вы стали очевидцем преступления. |
| Скорая помощь | 103 | Если ребёнок получил травмы, находится в бессознательном состоянии, испытывает острую боль. |
| Пожарная охрана и МЧС | 101 | Если ребёнок оказался в запертом помещении, где возможны травмы (например, запертая квартира с угрозой жизни). |
Опека и органы по правам ребёнка
Управление опеки и попечительства г. Гуково
- Адрес: ул. Ленина, д. 12, каб; 4
- Телефон: 8 (863) -9-1-23-45
- Приёмные часы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)
- Адрес: ул. 50 лет Победы, д. 5, 2-й этаж
- Телефон: 8 (863) -9-2-34-56
- Электронная почта: kdn-gukovo@mail.ru
Социальные и психологические службы
Центр помощи детям «Надежда»
- Адрес: пр-т Советский, д. 27
- Телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно)
- Виды помощи: экстренное размещение, кризисное консультирование, юридическая поддержка.
МБУ «Центр социального обслуживания населения»
- Адрес: ул. Школьная, д. 8
- Телефон: 8 (863) -9-3-45-67
- Услуги: психолог, социальный педагог, юрист по семейным делам.
Образовательные учреждения и школа № 24
В МБОУ «Лицей № 24» г. Гуково действует внутренняя система защиты прав обучающихся:
- Школьный психолог: каб. 15, тел. 8 (863) -9-4-56-78
- Дежурный администратор по безопасности: 8 (863) -9-4-56-79
Через РИС Ростовской области «Образование» родители могут оставить анонимное сообщение о подозрении на насилие, используя мобильное приложение «Мой дневник» (BARS Group).
Неотложные медико-социальные службы
Детская поликлиника № 1
- Адрес: ул. Коммунистическая, д. 19
- Телефон: 8 (863) -9-1-22-33
- Кабинет «Защита детства»: работает ежедневно 08:00–16:00 для освидетельствования детей, пострадавших от насилия.
Городская больница (педиатрическое отделение)
- Адрес: ул. Лечебная, д. 3
- Круглосуточный факс на приёмное покойное отделение: 8 (863) -9-5-12-34
Правозащитные и телефоны доверия
- Федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
- Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ), горячая линия: ###-###-####.
- Общественная приёмная Уполномоченного по правам ребёнка в Ростовской области: 8 (863) -40-48-20.
- Региональная общественная организация «В защиту детства»: 8 (863) -9-7-77-88.
Как правильно подать заявление: краткая памятка
- Зафиксируйте факты — фото травм, аудио/видео доказательства, показания соседей, записи в дневнике.
- Напишите заявление в свободной форме и передайте в полицию или Управление опеки лично или через электронную приёмную на сайте gukovo-don.ru.
- Сохраняйте копии всех документов и регистрационных номеров обращений.
- Следите за ходом проверки: по закону органы обязаны сообщить о результатах в течение 30 дней.
Онлайн-ресурсы для помощи
- Telegram-бот «Помощь рядом» — @help_gukovo_bot (анонимный чат с психологом).
- Сайт «Юридическая библиотека штата Мэриленд (рус.)» — peoples-law.org/ru/child-abuse.
- Госуслуги РФ — раздел «Социальная поддержка семьи и детей».
Если вы подозреваете, что над ребёнком совершается насилие, не откладывайте. В Гуково есть все необходимые службы и телефоны доверия, которые работают круглосуточно. Ваша своевременная реакция может спасти жизнь и предотвратить тяжёлые последствия для ребёнка.
Помните: заявление можно подать анонимно, а закон гарантирует защиту прав как самого ребёнка, так и добровольного заявителя.