Основные инстанции Челябинской области

Уполномоченный по правам ребёнка в Челябинской области

Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, 96, каб. 208
Телефон: +7 (351) -64-28-71
E-mail: deti@zso74.ru
Приём граждан: каждая среда с 14:00 до 17:00
Важно: предварительная запись обязательна (через сайт или по телефону).

Территориальный отдел УФССП России по Челябинской области в г. Усть-Катаве

Адрес: 456430, г. Усть-Катав, ул. Ленина, 27
Телефон: +7 (35134) —12-34
Часы работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45

Если нарушение связано с неисполнением алиментов или судебных решений, именно сюда нужно обращаться с заявлением.

Местные органы защиты прав ребёнка

Усть-Катавская служба по защите прав ребёнка (отдел образования)

• Адрес: г. Усть-Катав, ул. Коммунистическая, 12, каб. 5
• Телефон: +7 (35134) —55-67
• Электронная приёмная: uskatzn@mail.ru
• Когда обращаться:
  1. При жестоком обращении в семье;
  2. Если ребёнка не пускают в школу без причин;
  3. При угрозе насилия со стороны сверстников или педагогов.

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации Усть-Катавского городского округа

Адрес: г. Усть-Катав, ул. Луначарского, 1
Телефон: +7 (35134) —33-44
График приёма: вторник и четверг с 09:00 до 12:00

КДН рассматривает обращения о правонарушениях несовершеннолетних и нарушениях их прав в семье, школе и на улице.

Федеральные и круглосуточные ресурсы

Детский телефон доверия 8-800-2000-122

• Работает 24/7, бесплатно со всех операторов РФ;
• Анонимность гарантирована;
• Дети могут звонить сами или через доверенного взрослого.

Электронная приёмная прокуратуры Челябинской области

Сайт: prokuratura74.ru
Раздел: «Обращения граждан» → «Подать обращение онлайн».

Прокуратура проводит проверки по фактам нарушений прав ребёнка в образовательных учреждениях, органах опеки и полиции.

Алгоритм действий родителя

1. Фиксируем нарушение: фото/видео, свидетели, медицинские справки.
2. Письменное заявление: в 2 экземплярах (один с отметкой о приёме остаётся у вас).
3. Куда нести: сначала в местную службу защиты прав ребёнка (п. 3), при отсутствии реакции — в Уполномоченного по правам ребёнка Челябинской области (п. 1).
4. Параллельно: звоним на 8-800-2000-122 и оставляем онлайн-обращение в прокуратуру.
5. Отслеживаем сроки:
   • Служба защиты, 10 дней на первичную проверку;
   • Прокуратура — 30 дней для дачи официального ответа.

Контакты «одной строкой» для жителей Усть-Катава

Экстренно: 112 или 102
Детский телефон доверия: 8-800-2000-122

Усть-Катав, служба по защите прав ребёнка: +7 (35134) —55-67
Челябинск, Уполномоченный по правам ребёнка: +7 (351) -64-28-71