Содержание:

1. Основания для жалобы на учителя
2. Алгоритм действий перед подачей жалобы
3. Куда именно подать жалобу в Каменке
4. Образец жалобы в департамент образования
5. Анонимность и последствия: что важно знать
6. Полезные контакты и ссылки

Основания для жалобы на учителя

Законодательство РФ запрещает педагогу:

• унижать достоинство ребёнка или родителей;
• сбор денег, оправданных словами «на нужды класса» без официального согласования;
• предвзято занижать оценки или необоснованно повышать требования к одному ученику;
• применять физическое или психологическое насилие;
• разглашать личные данные ученика.

Если вы столкнулись с любым из этих нарушений, жалоба оправдана и обязательно будет рассмотрена в установленный срок.

Алгоритм действий перед подачей жалобы

1. Документируйте нарушение:
   • сохраняйте переписку в мессенджерах;
   • фиксируйте даты/время инцидентов;
   • если возможно, запишите аудио- или видео-свидетельства.
2. Поговорите с директором школы.
   Напишите письменное обращение на имя директора и получите входящий номер на вашем экземпляре. Только если ответа нет в течение 10 рабочих дней или результат вас не устраивает, переходите к следующему шагу.
3. Составьте две копии жалобы.
   Одна отправляется в Департамент образования, вторая остаётся у вас с отметкой «получено».

Куда именно подать жалобу в Каменке

На территории посёлкового округа Каменка (Тамбовская область) действует:

• Муниципальный орган:
  Отдел образования администрации Каменского района
  Адрес: 393180, Тамбовская обл., р. п. Каменка, ул. Комсомольская, 19
  Тел.: 8 (475 2) 92-2-344
  E-mail: kamenskoe_obr@tambov.gov.ru
• Региональный орган:
  Департамент образования и науки Тамбовской области
  Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 96а
  Тел.: 8 (475 2) 32-37-77
  Онлайн-приёмная: obraz.tambov.gov.ru/feedback
• Контролирующий орган:
  Прокуратура Тамбовской области
  Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 19
  Тел.: 8 (475 2) 36-44-4

Образец жалобы в департамент образования

Внимание! Текст можно скопировать, заменив выделенные курсивом данные на свои.

От: Ивановой Марины Сергеевны, 
родителя (законного представителя) ученика Иванова Ивана, 
обучающегося в 5 «Б» классе 
МБОУ «Каменская СОШ № 1» 
Адрес: ул. Лесная, 8-10, Каменка, Тамбовская обл. 
Тел.: 8-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ, e-mail: marina@mail.ru

Департаменту образования и науки Тамбовской области 
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 96а

ЖАЛОБА 
на действия учителя математики Петровой Натальи Ивановны

С 15 января 2026 г. мой сын регулярно подвергается публичным унижениям на уроках математики: учитель использует оскорбительные выражения («тупица», «бездарь»), а 09 апреля 2026 г. в присутствии класса 8 «А» заявила, что «дома вас, наверное, не учат, вот и тормозите весь класс». 
В результате у ребёнка снизилась успеваемость, появились признаки невротической реакции (справка № 123/а от  прилагается). 
Директору школы Сидорову А. П. 12 апреля 2026 г. было направлено письменное обращение № 5/12, однако ответа не последовало, меры не приняты.

ПРОШУ:
Провести служебную проверку по факту психологического насилия со стороны учителя Петровой Н. И. 
Применить дисциплинарное взыскание к виновному лицу. 
Обязать школу обеспечить защиту прав моего ребёнка на достойное обучение без унижения чести и достоинства. 

Приложения: 
Копия обращения директору школы. 
Медицинская справка. 
Распечатка переписки в электронном дневнике (2 стр.).

22 апреля 2026 г. Подпись: Иванова М. С.

Анонимность и последствия: что важно знать

• Анонимные жалобы рассматриваются лишь в части общего контроля, но без возможности обратной связи. Если вы хотите официального ответа и реальных мер, укажите ФИО и контакты.
• Срок рассмотрения — 30 дней (по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан»). В особо сложных случаях могут продлить до 60 дней, уведомив вас письменно.
• Возможные итоги:
  • проведение служебной проверки;
  • выговор или увольнение учителя;
  • обязательное прохождение курсов повышения квалификации;
• Защита ребёнка. Если учитель начнёт откровенно «мстить», подавайте новую жалобу уже как на «воспрепятствование образовательному процессу» и сразу в прокуратуру.

Полезные контакты и ссылки

• Официальный сайт Департамента образования Тамбовской области: obraz.tambov.gov.ru
• Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-####
• Онлайн-инспекция (федеральный сервис): eduinspector.ru
• Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122

Не откладывайте защиту прав вашего ребёнка: чем раньше вы обратитесь, тем быстрее школьная среда станет безопасной и уважительной.