Травля (буллинг) — это не просто «детская ссора», а систематическое психологическое, физическое или цифровое насилие, которое может привести к тяжёлым последствиям. Если вы стали свидетелем или жертвой буллинга, главное — не замалчивать. Ниже вы найдёте конкретные адреса, телефоны, сайты и алгоритмы действий, куда именно обращаться в 2026 году.
Начните внутри школы
Классный руководитель и школьный психолог
- Действие: Запишитесь на приём к классному руководителю или психологу. Опишите ситуацию письменно: даты, имена, что именно происходило.
- Документ: Составьте заявление в двух экземплярах с отметкой о приёме (печать и подпись секретаря). Один экземпляр остаётся у вас.
Директор и педагогический совет
- Подайте устное и письменное обращение директору.
- Попросите провести внутреннюю проверку (приказ Минпросвещения РФ № 124 от ).
- Если решение не принято в течение 10 рабочих дней — переходите к внешним органам.
Горячие линии и онлайн-сервисы
| Сервис | Телефон / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно |
| МВД «Помощь рядом» | Мобильное приложение (Android/iOS) | Чат с полицейским 24/7 |
| «Тревожная кнопка» на портале «Госуслуги.Дети» | gosuslugi.ru/deti | Онлайн-форма, ответ в течение 24 ч. |
Государственные органы
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)
Куда писать:
ул. Лужники, д; 8, стр. 2, Москва, 119991 (образец для всех регионов)
Электронная почта: cdn@mvdrf.ru
Следственный комитет РФ
- Зайдите на сайт sledcom.ru.
- Выберите регион → «Приём обращений граждан».
- В форме укажите:
- Вид происшествия: «Причинение вреда здоровью несовершеннолетнего».
- Приложите фото/видео доказательства.
Роспотребнадзор (если травля в интернете)
Электронная приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback
Выберите тему «Нарушение прав несовершеннолетних в сети Интернет».
Некоммерческие организации и фонды
- Фонд «Горячая линия для детей»
Помогают составить юридически грамотное заявление и выступают представителем в суде.
childhelpline.ru - Центр «Антисемья» (антибуллинг)
Осуществляют мобильные выезды в регионы, проводят экспертизы.
Email: help@antibulling.ru
Шаблон обращения в полицию (можно использовать «копипаст»)
<b>Заявление в МВД</b>
Дежурной части ОМВД России по району ________
от ________ (ФИО полностью, адрес, телефон, email)
Заявляю о систематическом нарушении прав моего ребёнка (ФИО, дата рождения) в МАОУ «Школа №__». С ________ по ________ 2026 г. со стороны одноклассников ________ (ФИО) происходят:
- унижения в социальных сетях (приложены скриншоты);
- физическое насилие (дата, место, свидетели: ________);
- угрозы расправой (аудиозапись прилагается).
Прошу:
Провести проверку по ст. 151 УК РФ (принуждение к совершению действий сексуального характера) и ст. 117 УК РФ (побои).
Принять меры по защите моего ребёнка.
Приложения:
Скриншоты переписки (15 шт.).
Список свидетелей.
Что делать, если ребёнок боится «стукача»
Алгоритм для родителей:
- Скачайте мобильное приложение «Мой ребёнок» (Play Market/App Store). Оно позволяет анонимно отправить жалобу, привязанную к геолокации школы, без указания ФИО заявителя.
- Объясните ребёнку разницу между «стукачеством» и «заботой о безопасности».
- Согласуйте с психологом «план безопасности» — маршруты в туалет, перемена парты, дежурство учителя на переменах.
- Не откладывайте. Чем раньше вы зафиксируете случай, тем больше шансов остановить буллинг.
- Фиксируйте всё. Сохраняйте переписки, аудио, видео, дневник событий.
- Объединяйтесь. Свидетельские показания других детей и родителей резко повышают шансы на наказание обидчиков;
Помните: закон на вашей стороне. С 2025 года в России действует Федеральный закон № 549-ФЗ, который вводит уголовную ответственность за буллинг вплоть до 7 лет лишения свободы.
Если вам нужна индивидуальная консультация, оставьте заявку через чат-бота на сайте help-against-bullying.ru. Ваш запрос будет обработан в течение 15 минут.