Буллинг — это не просто «детские шалости»‚ а систематическое психологическое и физическое насилие над ребёнком со стороны одноклассников. Когда школа закрывает на это глаза‚ родителям приходится защищать своего ребёнка самостоятельно. Ниже — пошаговая инструкция‚ куда и как писать‚ чтобы вопрос услышали и приняли меры.

Соберите доказательства

Прежде чем идти «вверх по инстанциям»‚ оформите досье на случай буллинга:

• Фиксируйте даты и факты: когда‚ где‚ кто участвовал‚ какие именно действия были совершены.
• Сохраняйте переписку: скриншаты сообщений в мессенджерах‚ соцсетях‚ фото/видео из TikTok‚ Discord‚ VK и т.д.
• Фиксируйте последствия: медицинские справки‚ записи у психолога‚ дневник наблюдений за состоянием ребёнка.
• Фиксируйте реакцию школы: все ответы классного руководителя‚ директора‚ психолога‚ заместителей (письменные или аудиозаписи).

Внутришкольный этап (обязательный)

Даже если кажется‚ что школа «не реагирует»‚ зафиксируйте официальный отказ:

1. Напишите заявление директору в двух экземплярах: один отдаёте в канцелярию‚ на втором вам ставят входящий номер и дату. Если отказываются принимать — отправьте заказное письмо с уведомлением или электронку через Госуслуги.
2. В заявлении укажите:
   • ФИО ребёнка‚ класс.
   • Конкретные факты буллинга (даты‚ имена обидчиков‚ свидетелей).
   • Ссылку на ст. 43‚ 44 ФЗ «Об образовании» (обязанность школы обеспечить безопасность).
   • Требование провести служебную проверку‚ информировать родителей обидчиков и принять меры дисциплинарного воздействия.
3. Срок ответа: 10 рабочих дней. Если молчат — это уже основание для жалобы выше.

Управление образования муниципалитета

Где искать: на сайте вашего города/района раздел «Органы местного самоуправления → Департамент/Управление образования».

• Как писать:
  
  — в заголовке: «Жалоба на бездействие МБОУ «Школа №__» по фактам буллинга».
  
  — в тексте: кратко изложите суть‚ приложите копию заявления директору и ответа (или его отсутствие).
• Форматы: через личный кабинет на портале госуслуг региона‚ электронная приёмная‚ личный визит на приём к чиновнику (запись онлайн).
• Срок рассмотрения: 30 дней. Полученное письмо с номером и датой — основание для дальнейших шагов.

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

Если буллинг сопровождается угрозами‚ побоями‚ оскорблениями на почве национальности‚ религии‚ внешности‚ инвалидности.

1. Найдите адрес и телефон КДН в вашем районе через сайт администрации.
2. Подайте заявление с пометкой «о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей» и «бездействии школы».
3. КДН обязана провести проверку‚ пригласить всех участников‚ включая родителей обидчиков‚ и вынести предписание школе.

Государственная инспекция труда (если учитель/директор нарушает право на безопасные условия обучения)

На сайте Роструда (выберите свой регион) есть форма «Обратиться в инспекцию». Укажите ст. 41‚ 43‚ 44 ФЗ «Об образовании» и ст. 212‚ 224 Трудового кодекса РФ (обязанность работодателя обеспечить безопасность).

Прокуратура

Когда:

• убытки здоровью ребёнка нанесены‚ а школа отказывается сообщать в полицию;
• есть признаки преступления (ст. 116 УК РФ — побои‚ ст. 119 — угроза убийством‚ ст. 110 — доведение до самоубийства).

Как подать:

— через онлайн-приёмную epp.genproc.gov.ru (выберите «Электронная приёмная» → «Физическое лицо»).

— лично в канцелярию районной прокуратуры (с копией паспорта).

— заявление оформляется на имя прокурора района‚ с приложением всех предыдущих отказов школы и муниципалитета.

Следственный комитет (СКР)

Если речь идёт о тяжких телесных повреждениях или распространении интимного видео/фото без согласия (ст. 151 УК РФ). Пишите заявление в дежурную частию СК по месту жительства. Возьмите талон-уведомление о регистрации‚ фиксируя номер уголовного дела.

Социальные сети и СМИ

Когда официальные каналы бездействуют‚ публикация может стать точкой невозврата для чиновников:

• Разместите анонимный пост в паблике «Подслушано [ваш город]» или «Инцидент [ваш регион]».
• Отправьте материалы журналистам местных новостных Telegram-каналов или порталов типа «Бизнес-онлайн»‚ «Подъём»‚ «Oнлайн47».
• Привлекайте общественных активистов: фонды «Гулагу.net»‚ «Нет буллингу».

Психологическая поддержка для ребёнка и родителя

Не забывайте параллельно помогать ребёнку:

• Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ анонимно).
• Онлайн-консультации психологов: antibulling.ru‚ youarenotalone.ru.
• Группы поддержки родителей в Telegram: «Родители против буллинга»‚ «Школа без насилия».

Чек-лист «Всё по полочкам»

Когда школа отказывается защищать‚ система защиты всё ещё существует. Главное — действовать последовательно‚ документировать каждый шаг и не оставаться одним. Ваш ребёнок имеет право на безопасное обучение‚ а вы имеете право требовать этого у государства.

Помните: молчание = согласие с насилием. Прекратить буллинг — в ваших силах.