Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․
Кратко о главном
При любых нарушениях персональных данных усыновляемых детей (утечка‚ незаконная передача‚ публикация фото‚ имён‚ историй болезни и пр;) единственный уполномоченный орган федерального уровня‚ куда подаётся жалоба‚ — Управление Роскомнадзора по Республике Дагестан (если речь идёт о территории региона)․
В остальных субъектах РФ функцию выполняют территориальные управления Роскомнадзора․
Кто имеет право подать жалобу?
- усыновители (физлицо/физлица‚ давшие согласие на усыновление);
- опекуны или попечители ребёнка;
- органы опеки и попечительства;
- юридические лица‚ представляющие интересы ребёнка (например‚ организация‚ в чьём ведении находится детский дом);
- сам ребёнок‚ если ему уже исполнилось 14 лет и он имеет дееспособность частичную․
Основные нарушения‚ о которых можно сообщать
- Разглашение сведений о биологических родителях ребёнка․
- Размещение фотографий‚ видео‚ Ф․ И; О․‚ адресов‚ школы ребёнка в открытом доступе․
- Необоснованный запрос документов с персональными данными (например‚ от частной школы)․
- Утечка медицинских данных (диагнозы‚ история болезни)․
- Нарушение сроков хранения персональных данных после завершения усыновительной процедуры․
Где именно подать жалобу
Основной федеральный электронный канал
Общественная электронная приёмная Роскомнадзора
https://rkn․gov․ru/treatments/
Важно: форма не предназначена для жалоб по КоАП РФ (административные правонарушения)․ Она подходит именно для защиты прав субъектов персональных данных․
Региональное управление (пример для Дагестана)
- Управление Роскомнадзора по Республике Дагестан
- Адрес: 367000‚ г․ Махачкала‚ ул․ Гамидова‚ 39
- Телефон приёмной: +7 -722 67-28-33
- E-mail: dagestan@rkn․gov․ru
Почта или личный визит
Если вы предпочитаете бумажный вариант‚ отправьте заказное письмо с уведомлением или придите лично в канцелярию и зарегистрируйте два экземпляра жалобы․
Как оформить жалобу: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Подготовьте данные
- Заявитель: ФИО‚ паспортные данные‚ адрес проживания‚ телефон‚ e-mail․
- Ребёнок: инициалы или код (если важно сохранить конфиденциальность)‚ дата рождения․
- Нарушитель: наименование организации/ФИО частного лица‚ адрес сайта‚ страницы‚ телефона․
- Описание нарушения: что именно произошло‚ когда‚ где‚ с приложением скриншотов‚ распечаток․
- Требования: удалить информацию‚ прекратить обработку‚ провести проверку‚ привлечь к ответственности․
Шаг 2․ Заполните форму в электронной приёмной
1․ Перейдите по ссылке выше․
2․ Выберите пункт «Защита прав субъектов персональных данных»․
3․ Заполните все обязательные поля․
4․ Прикрепите файлы (PDF/JPG/PNG‚ до 5 МБ каждый)․
5․ Получите номер регистрации обращения на экране и на e-mail․
Шаг 3․ Отслеживайте статус
В личном кабинете приёмной или по номеру регистрации можно узнать‚ в работе ли жалоба‚ и скачать официальный ответ (срок — 30 дней‚ может быть продлён до 60)․
Что делать‚ если жалоба в Роскомнадзор не помогла
- Повторное обращение в Роскомнадзор с новыми фактами или уточнённой информацией․
- Жалоба в прокуратуру (по факту преступления ст․ 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»)․
- Иск в суд о защите чести‚ достоинства и компенсации морального вреда (ст․ 152 ГК РФ)․
Ответственность нарушителей
| Тип правонарушения | Норма | Максимальная санкция |
|---|---|---|
| Административное (КоАП РФ‚ ст․ 13․11) | Нарушение порядка обработки персональных данных | Штраф до 100 000 ₽ для должностных лиц‚ до 300 000 ₽ для юрлиц |
| Уголовное (УК РФ‚ ст․ 137) | Разглашение персональных данных | Штраф до 300 000 ₽‚ либо обязательные/исправительные работы‚ либо лишение свободы до 2 лет |
Краткий чек-лист перед отправкой жалобы
- ✓ Есть ли у меня чёткие доказательства (скрины‚ ссылки)?
- ✓ Указаны ли все контактные данные заявителя?
- ✓ Подписана ли жалоба ЭЦП или собственноручно (для бумажного варианта)?
- ✓ Сохранено ли подтверждение отправки (номер регистрации‚ квитанция)?
Контакты для консультаций
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: help@digital․gov․ru
Соблюдение конфиденциальности персональных данных усыновляемых детей, не только юридическая обязанность‚ но и гуманная ответственность общества․ Не оставайтесь в стороне: подайте жалобу в Роскомнадзор и защитите права ребёнка․